Yahoo! fue sancionado por la CNIL con una multa de 10 millones de euros, anuncio este último, el jueves 18 de enero. La empresa estadounidense está acusada de no respetar el rechazo de cookies en Yahoo.com y de no permitir a los usuarios de Yahoo! Mail para retirar libremente su consentimiento a las cookies. Esta observación surge de varios controles realizados por la CNIL en los dos sitios web entre octubre de 2020 y junio de 2021.
En el motor de búsqueda, la CNIL constató que, a pesar de la falta de consentimiento expresado sobre las cookies, Yahoo.com seguía colocando una veintena de cookies con fines publicitarios en el terminal del internauta. Sólo podrán presentarse si se ha dado el consentimiento explícito.
Por parte del servicio de mensajería, el usuario que desea retirar su consentimiento a las cookies es informado de que ya no podrá acceder a los servicios ofrecidos y que perderá el acceso a su mensajería. Los internautas aceptaron cookies cuando se registraron y, por tanto, se vieron bloqueados.
Yahoo! El correo, un servicio muy ligado a la vida privada
Si bien vincular el uso de un servicio al de cookies en las condiciones generales de uso no es ilegal, sí es obligatorio prestar el libre consentimiento. Por lo tanto, rechazar el uso de cookies no debe resultar perjudicial para el usuario. Por tanto, Yahoo no puede obligar a sus usuarios a perder el acceso a sus servicios de mensajería por este motivo.
La CNIL subrayó “ que una dirección de correo electrónico constituye, no obstante, un elemento de la vida privada de su usuario […] Entonces, a medida que el usuario utiliza su dirección de correo electrónico, ya no puede reemplazarla con ningún servicio similar tan fácilmente como lo habría hecho inicialmente. «.
Yahoo! fue sancionada el 29 de diciembre de 2023, en virtud del artículo 82 de la Ley de Protección de Datos. Esto implica que “ «Todo abonado o usuario de un servicio de comunicaciones electrónicas debe ser informado de forma clara y completa» de la «finalidad de cualquier acción tendiente a acceder a información ya almacenada», así como de los «medios de que dispone para oponerse a ella». «.