La clínica de género más grande de los Países Bajos, en la UMC de Ámsterdam, no acepta por el momento nuevos adultos. La decisión es resultado de una sobrecarga de atención de género. Habrá “mucha más gente […] remitido a nosotros de lo que podemos manejar”, escribe Amsterdam UMC en un correo electrónico. documento para personas que quieran información sobre los tiempos de espera en el ambulatorio. Los niños y adolescentes que estén registrados en lista de espera aún serán llamados a una entrevista de admisión.
A la clínica de género del Centro de Atención y Conocimiento sobre Disforia de Género (KZcG) de la UMC de Ámsterdam acuden personas que sienten que su género de nacimiento no les conviene. Tras la derivación de un médico de cabecera u otro proveedor de atención sanitaria, los pacientes se colocan en lista de espera para una primera cita con un psicólogo, tras la cual puede comenzar un proceso de diagnóstico. En este proceso, los psicólogos (y en ocasiones los psiquiatras) investigan si alguien sufre de disforia de género. Y si las personas pueden ser tratadas con hormonas y posiblemente someterse a una cirugía.
El hospital se vio obligado a tomar medidas porque los tiempos de espera dentro del proceso de tratamiento también están aumentando. Después de una admisión, los pacientes tienen que esperar cada vez más para una segunda cita: en niños y adolescentes esto dura unos dos meses, en adultos más de un año. Aunque desde hace años el número de inscripciones aumenta constantemente, la clínica “como todos los Países Bajos se enfrenta a una escasez de psicólogos”.
‘Afluencia’
Actualmente, más de 4.500 adultos y 1.000 niños y adolescentes están en lista de espera en Ámsterdam. Cada mes se añaden cien nuevas altas. Cada año, el hospital atiende a una media de 450 adultos y 250 niños y adolescentes.
El hospital no habla de una parada de pacientes, los adultos todavía pueden ser remitidos a Amsterdam UMC, subraya el portavoz de la clínica. Pero luego serán puestos en lista de espera, por lo que por el momento poco sucederá con ellos. “Tan pronto como el personal psicológico vuelva a estar en orden”, los adultos podrán “entrar” nuevamente.
Lo que sí sabemos es que este aumento también se observa en otros lugares del mundo.
El hospital no sabe exactamente por qué cada vez más personas se registran para recibir atención. “Lo que sí sabemos es que este aumento también se está observando en otros lugares del mundo”. Según la UMC de Amsterdam, es posible que las personas puedan encontrar más fácilmente el camino a la clínica ambulatoria debido a la creciente atención, aceptación y conciencia de la sociedad. El número de personas remitidas a la clínica de género también está creciendo porque hay más espacio en la atención sanitaria no sólo para las personas que se identifican como hombres o mujeres, sino también para las personas que no son binarias, por ejemplo.
Lista de espera
Al igual que la UMC de Ámsterdam, otras clínicas de género también tienen capacidad limitada y la gente tiene que esperar allí durante años. Según el ambulatorio de Ámsterdam, la solución no reside en ampliar un centro, sino en colaborar con hospitales, instituciones de salud mental y médicos de cabecera. “En consulta con el Ministerio de Salud, Bienestar y Deportes, aseguradoras de salud y organizaciones de pacientes, la UMC de Ámsterdam viene indicando desde hace años que no puede hacer frente por sí sola al fuerte aumento de las derivaciones”, escribe la UMC de Ámsterdam.
La UMC de Ámsterdam no puede predecir cuánto tiempo tendrán que esperar los adultos y los niños. Actualmente, los adultos que fueron remitidos por un médico de cabecera o un proveedor de atención médica en noviembre de 2020 tienen programada una consulta inicial con un psicólogo en la primavera. Así que han estado en lista de espera durante unos 4,5 años. Los niños y adolescentes que son llamados a filas llevan aproximadamente dos años y medio en lista de espera.
El hospital escribe en el documento que las personas también pueden hablar con su seguro médico. “En última instancia, usted está asegurado para recibir atención médica y no puede recibirla en este momento”.
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