Pueden pasar semanas o incluso meses antes de que los residentes de Rijnstraat en Den Bosch se recuperen del frío. Esto es evidente en una carta de BrabantWonen. Los vecinos de al menos ocho departamentos han estado expuestos al frío durante tres años: primero fallaron las calderas y ahora hay aire en las tuberías. BrabantWonen solo puede resolver los problemas después del invierno.
Hace tres semanas, los residentes del apartamento contaron su historia en Omroep Brabant. “Pedimos paciencia para una solución definitiva”, responde ahora la asociación de la vivienda.
quejas de salud
BrabantWonen informó anteriormente que los residentes no se quedan afuera en absoluto. Esto enfureció a las víctimas.
Cuando se congela, la temperatura no sube por encima de los quince grados. Además de ser simplemente molesto, los problemas causan problemas de salud. “Sufro de reumatismo”, dijo hace tres semanas un residente de 82 años. “El frío me da rigidez en los dedos y dolor adicional”.
No es ideal
Solo ahora los residentes de dieciséis apartamentos recibieron una respuesta de la asociación de viviendas. Nadie en la puerta, ninguna llamada telefónica personal, solo una carta sin disculpas. “Es una carta fría”, responde un residente.
Según BrabantWonen, están trabajando arduamente en una solución junto con Kemkens. “Desafortunadamente, el problema no se resuelve fácilmente. Sin embargo, queremos hacer todo lo posible para no dejarlo como residente en el frío”, dice la carta. Por lo tanto, los residentes pueden solicitar un calentador eléctrico. “No es la solución ideal, pero probablemente necesaria con estas temperaturas”.
He sido paciente durante tres años.
Debido a que la factura de energía aumentará considerablemente cuando se encienda la calefacción eléctrica, BrabantWonen ofrecerá una compensación. No se sabe a cuánto asciende esta compensación y por cuánto tiempo. “Tienen que compensar por lo menos dos años. Varios residentes ya compraron calefacción eléctrica o incurrieron en otros costos”, dice el residente del piso.
La carta también establece que las piezas deben pedirse. “Por lo tanto, le pedimos paciencia en la solución final”. Con esta carta, el frío aún no se acaba. “Hemos sido pacientes durante tres años. Les hemos dado tres años. ¿Y ahora solo empiezan a pedir piezas? Eso es para reír. Esto no se resolverá este invierno”.
Respuesta BrabantWonen
Y eso es correcto. BrabantWonen informa a Omroep Brabant que el problema de la calefacción es más complejo de lo esperado. “La investigación muestra que tenemos que instalar calderas completamente nuevas. Solo lo haremos después del invierno, de lo contrario, los residentes se quedarán sin calefacción ni agua caliente durante unos días”.
Un portavoz también dice que analizarán los costos adicionales en los que incurren los residentes por apartamento. “Luego analizaremos los costos y el período juntos”.
Como solución temporal, desde el viernes se aumentó la presión en las tuberías. Eso proporciona un poco de calor extra. “Pero no es suficiente para entrar en calor”, dice el residente. “Solo podemos esperar que no vuelva a congelarse este invierno”.
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