La aseguradora ASR dijo el miércoles un acuerdo concluyó con organizaciones de consumidores sobre el reembolso de pólizas exorbitantes. ASR destina aproximadamente 250 millones de euros al acuerdo con la Asociación de Consumidores, ConsumerClaim, Wakkerpolis, Stichting Woekerpolisproces y Vereniging Woekerpolis.nl, al que se llegó después de diez años de litigio. Además, la aseguradora reserva otros 50 millones de euros para casos conflictivos y para clientes que no están afiliados a las organizaciones y que no han recibido compensación previamente.
El plan se desarrollará aún más en los próximos meses. Según la Asociación de Consumidores la compensación por asegurado varían desde un mínimo de varios cientos de euros hasta, en algunos casos, decenas de miles de euros o más. A cambio, las organizaciones de consumidores paralizarán todos los procedimientos de reclamación colectiva contra ASR. El plan se refiere a casi 300 pólizas de seguro de inversión diferentes que ASR y Aegon han vendido a lo largo de los años. Según el director general de ASR, Jos Baeten, esto equivale a unas 140.000 pólizas.
“Este es un paso muy importante y una victoria para los consumidores”, afirma Sandra Molenaar, directora de la Asociación de Consumidores. “También hacemos un llamado a las aseguradoras restantes a que sigan este ejemplo, así finalmente podremos cerrar este libro”.
El asunto de las políticas extorsivas ha mantenido ocupado al mundo financiero desde 2006. Luego salió a la luz que, desde los años 90, muchas pólizas de seguros de inversión tenían costes demasiado elevados. Desde entonces, las organizaciones de reclamaciones han estado intentando obtener de las aseguradoras una compensación para las víctimas.
ASR y Aegon también ofrecieron anteriormente compensaciones a los clientes, pero ahora el asunto puede resolverse en lo que respecta al director ejecutivo de ASR, Jos Baeten. estar realmente cerrado. “Con el acuerdo final al que hemos llegado, podremos completar este expediente y brindar claridad a los clientes”.
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