Se han observado actividades no autorizadas en una cuenta de clientes finlandeses, dice Kauppalehti.
El martes, los sistemas de Nordnet fueron perturbados, lo que llevó a algunos clientes a iniciar sesión en la cuenta incorrecta. Karoliina Vuorenmäki
Director de comunicaciones de Nordnet Johan Tidestad confirmar A Kauppalehtique al menos una cuenta de cliente finlandesa había sido hecha por la persona equivocada el martes.
“Las transacciones han sido canceladas y no sufrieron daños financieros”, dice Tideestad en una entrevista con Kauppalehti.
Según Tidestad, este es el único caso confirmado hasta ahora.
Botón de pánico a la parte inferior
El martes, el servicio en línea y la aplicación móvil de Nordnet fueron conducidos en Finlandia, Suecia, Noruega y Dinamarca tan pronto como se hizo evidente para la compañía que algunos clientes habían alcanzado la cuenta de una persona desconocida durante el inicio de sesión.
El problema se observó el martes después del mediodía y los servicios fueron devueltos para usar alrededor de las 4:30 p.m.
Un cliente de Nordnet que contactó a Iltalehti dijo que era uno de los que accidentalmente terminó en la cuenta equivocada. Dijo que había visto el contenido de las carteras de la persona desconocida. También dijo que las compras y ventas eran posibles.
El miércoles, Nordnet anunció que el problema fue causado por un componente de inicio de sesión que no funcionó según lo planeado.
– Esto nunca ha sucedido antes. Este es un asunto muy serio y haremos todo lo posible para asegurarnos de que la misma situación no vuelva a volver, Nordnet Finland Country Manager Suvi tuppurainen Dijo Itlalehti el martes por la noche.
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