Kalle Keskinen recuperó sus cuentas de redes sociales eliminadas: así lo hizo

Kalle Keskinen logró recuperar su cuenta de redes sociales después de una larga lucha.

Meta, que gestiona Facebook e Instagram, fue organizada por el organizador del festival. Kalle Keskinen una desagradable sorpresa en agosto, justo cuando Keskinen había organizado su último festival del verano, el Festival Tapiola.

– Me acababa de reunir para agradecer a todos los involucrados en el Festival Tapiola, cuando Meta eliminó todas mis cuentas.

Las cuentas de Facebook e Instagram de Keskinen desaparecieron como humo en el aire. No había recibido ninguna advertencia por actividad ilegal y Meta no dio ninguna razón para tal truco.

Las cuentas son muy importantes en el trabajo de Keskinen, porque ha tenido una extensa red de contactos de miles de personas en Facebook. Además, los eventos de Keskinen tienen sus propias páginas de eventos en Facebook, que se gestionan específicamente a través de Facebook.

Keskinen inmediatamente intentó recuperar su cuenta.

– Intentamos ponernos en contacto con Meta nosotros mismos. Todos los servicios de atención al cliente y centros de llamadas con los que contactamos simplemente dijeron que no podían ver por qué habían eliminado mi cuenta, dice Keskinen.

– Desde allí me dieron un número y dijeron que llamara aquí. Y luego se trasladó al otro lado del mundo: India, Estados Unidos, Suiza, Países Bajos. Finalmente, una mujer dijo que no le dijeron por qué se eliminó la cuenta y le aconsejaron que creara una cuenta completamente nueva.

En ese momento, parecía que la cuenta de Keskinen se había perdido permanentemente.

– Mi hija Vera encontró en línea a una amiga que había recibido páginas devueltas. Había visto varios casos similares y había recuperado muchos de ellos. Se conectó con Meta en el siguiente nivel. Meta admitió su error y dijo que la computadora había eliminado automáticamente mi cuenta. No debería haber funcionado de esa manera, en lugar de eso, siempre debería haber habido muchos mensajes primero sobre qué regla posiblemente se violó. Ninguno había venido a mí.

– Este tipo que restauró los sitios dijo que incluso si se restaura la cuenta, podría llevar un par de meses. Meta también dijo que hay cientos de miles de casos similares en la cola, por lo que pasará algún tiempo antes de que se restablezcan las cuentas, dice Keskinen.

Tuvo que permanecer en el limbo, posiblemente durante meses, preguntándose si recuperarían la cuenta.

– El lunes pasado se me acabó la paciencia y abrí cuentas completamente nuevas. Pero el sábado de la misma semana, las cuentas originales fueron restablecidas repentinamente.

Keskinen dice que 2,5 meses sin cuentas sociales fue un período interesante.

– Después de la temporada de festivales de verano, mi chaqueta estaba completamente vacía. Aunque la pausa informática fue dictada por la necesidad, fue increíblemente beneficiosa para el equipo principal.

– Normalmente, en la vida cotidiana, cuando todos los canales de redes sociales están cantando todo el tiempo, de alguna manera me siento obligado a responder todos los mensajes, y es trabajo. Y de repente me liberé de eso, Keskinen describe sus sentimientos y dice que salir de las redes sociales no fue fácil.

– Durante las primeras dos semanas, saqué mi teléfono del bolsillo todo el tiempo. Después de todo, tengo Facebook desde 2007 e Instagram desde 2013, y los uso más, con diferencia, para marketing de eventos. Ciertamente era tan adicto a las redes sociales como puede serlo, pero así fue como logré pasar casi 3 meses sin ellas. Seguiré apoyando las pausas sociales, aunque ahora sean obligatorias.

Muchos notaron la repentina desaparición de Keskinen.

– Decenas de personas se han puesto en contacto con nosotros a través de mensajes de texto, llamadas o correos electrónicos. Algunos me han preguntado por qué los borré y otros que no me ha pasado nada.

Keskinen también considera que el momento de la desaparición de las cuentas fue una suerte para él.

– Afortunadamente, esto no ocurrió a principios de verano sino al final, cuando no era necesario comercializar tanto los eventos. Así que no creo que esto haya causado una destrucción financiera, afirma Keskinen y afirma que recuperó su cuenta justo antes de que se anunciara el gigantesco programa del festival.