Just Eat Takeaway está patinando después de dos años de fuerte crecimiento. Los resultados trimestrales de la empresa, desvelado miércoles, 20 de abril, se consideran insuficientes. Lo que la empujó a considerar la venta de GrubHub, pero adquirido hace solo dos años. El gigante europeo de la comida a domicilio se ve obligado, por tanto, a replantearse su modelo económico, que hasta ahora se ha basado en el empleo de repartidores con contratos indefinidos. Se planean varios cientos de despidos.
Just Eat Takeaway considera vender GrubHub
Hace casi dos años, Just Eat Takeaway adquirió la empresa estadounidense de entrega de comidas GrubHub, superando a Uber en el puesto y marcando una entrada sensacional en el mercado estadounidense. Solo hoy, la empresa con sede en Amsterdam planea revender GrubHub. En cuestión, resultados trimestrales decepcionantes. Just Eat Takeaway adquirió al especialista estadounidense en entrega de comidas GrubHub en junio de 2020 por $ 7.3 mil millones, todo en stock.
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La venta de su filial americana también estaría motivada por la presión de los inversores, que reclaman inversiones estratégicas para relanzar por completo la compañía. La compañía explicó recientemente que “ la gerencia actualmente está explorando activamente la introducción de un socio estratégico y/o la venta parcial o total de Grubhub “. Sin embargo, algunos inversores fueron más explícitos que otros. Ya en octubre de 2021, Cat Rock Capital, que posee aproximadamente el 6,5 % de Just Eat Takeaway, solicitó a esta última que vendiera la filial y ” reenfocar sus actividades en el Viejo Continente.
El gigante europeo también anunció que había enviado banqueros para explorar posibles vías en torno al futuro de la filial.
El final de “dos años de crecimiento excepcional”
Sin embargo, los resultados de Just Eat Takeaway en 2021 fueron buenos. Al igual que muchos competidores, la empresa vio cómo su actividad aumentaba considerablemente durante la pandemia. Así, 20 millones de nuevos consumidores han realizado pedidos desde abril de 2020 y los primeros confinamientos. Jitse Groen, CEO de la empresa, incluso menciona en el comunicado de prensa ” dos años de crecimiento excepcional “. ” Nuestra prioridad para 2022 es mejorar la rentabilidad y fortalecer nuestro negocio. Esperamos que la rentabilidad mejore gradualmente a lo largo del año y regrese a un EBITDA ajustado positivo en 2023 “, agrega el dirigente.
Ahora, la pandemia está retrocediendo y las restricciones están desapareciendo gradualmente, lo que provoca que el crecimiento del sector de la entrega se ralentice. Los hábitos de consumo están volviendo a ser lo que eran antes de la crisis, lo que lleva a una disminución de los pedidos y entregas de comidas en Just Eat Takeaway.
Para este primer trimestre de 2022, el aumento de pedidos fue, por tanto, inferior al esperado. Se realizaron 264 millones de pedidos, mientras que el objetivo se fijó en 286,5 según Bloomberg. Esto también es una disminución del 1% en comparación con el año pasado. La empresa también afirmó en sus resultados que el monto del valor bruto de transacción (GTV) fue de 7.200 millones de euros. Estas cifras ilustran el valor total de las comidas ordenadas y entregadas. En este caso, se trata de un aumento del 4% con respecto a 2021. Aumento que se explica por un mayor monto promedio de transacción.
Los repartidores, las primeras víctimas
El hecho es que Just Eat Takeaway se dejó llevar un poco por la explosión de su actividad durante la pandemia. Ante este crecimiento, la empresa dijo que quería contratar a cerca de 4.500 repartidores con contratos indefinidos en Francia. En total, solo se han contratado entre 800 y 900 repartidores. En el apogeo de una salud económica mixta, se ha anunciado un plan de reestructuración que pronto conducirá al despido de nada menos que 269 repartidores con contratos indefinidos.
El modelo Just Eat Takeaway es único en el mundo de la comida a domicilio. Muchas controversias y preguntas surgen regularmente sobre la condición de autónomos de los repartidores en plataformas como Uber Eats o Deliveroo. La Unión Europea incluso está considerando intervenir para aclarar y mejorar sus derechos y estatus.
Destaca la plataforma europea con un modelo basado en los asalariados de los repartidores. Los repartidores asalariados están presentes hasta ahora en 27 ciudades francesas, pero este modelo debería durar solo en 7 de ellas, aquellas donde la facturación es más importante. En consecuencia, la empresa mantendrá a priori solo 530 repartidores, lejos de la ambición inicial…
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