JPMorgan juega la carta de la transparencia con los reguladores estadounidenses cuando se trata de IA generativa

JPMorgan Chase, el banco más grande de Estados Unidos, busca utilizar la inteligencia artificial para competir con sus rivales. La institución financiera se ha puesto en contacto con los reguladores estadounidenses para que puedan apoyarla mejor en su enfoque y garantizar la conformidad de las herramientas utilizadas internamente.

JPMorgan entra en la carrera por la IA generativa para diferenciarse de sus competidores

A principios de año, Jamie Dimon, director ejecutivo de JPMorgan, aseguró a sus accionistas que “ La inteligencia artificial es algo extraordinario y revolucionario. “, tanto es así que consideró integrar esta tecnología ” en cada operación realizada por la empresa “. El banco está probando ahora aplicaciones de inteligencia artificial capaces de generar resúmenes de beneficios para cada uno de sus clientes corporativos u ofrecer un servicio de soporte capaz de resolver problemas caso por caso.

Dentro de su Innovation Lab ubicado en las afueras de Bangalore, India, la institución bancaria desarrolla modelos de IA de todo tipo. También diseñó una herramienta que analiza los discursos de los funcionarios de la Reserva Federal de Estados Unidos para detectar futuros cambios de política e identificar ciertas señales que pueden explotarse en el contexto de los intercambios con el banco central estadounidense.

Aunque es fácil desarrollar herramientas rápidamente » con IA generativa, Lori Beer, directora global de información de JPMorgan, asegura que “ La parte más difícil es la validación y los controles. “. Para evitar cualquier decepción, JPMorgan se ha puesto en contacto con las autoridades competentes en esta materia con el objetivo de ser lo más transparentes posible. “ Se trata de ayudar a los reguladores a comprender cómo construimos modelos generativos de IA, cómo los controlamos, cuáles son los nuevos vectores de riesgo, » insiste Lori Beer.

Los bancos han aprovechado ampliamente la inteligencia artificial durante años para automatizar funciones como el comercio, la gestión de riesgos, la detección de fraude y la investigación de inversiones. Sin embargo, el auge de las herramientas de inteligencia artificial generativa ha empujado a los bancos a desarrollar nuevos servicios y nuevas ofertas. Según un estudio de McKinsey, se espera que esta tecnología genere hasta 340 mil millones de dólares en el sector bancario, en particular gracias al aumento de la productividad. JPMorgan quiere su parte del pastel, pero tendrá que enfrentarse a una dura competencia.

Por ejemplo, Morgan Stanley ha implementado una herramienta de inteligencia artificial que permite a sus asesores financieros acceder a su base de datos de aproximadamente 100.000 informes cuando conversan con sus clientes. Goldman Sachs utiliza IA generativa en modo Low-Code/No-Code para ayudar a sus desarrolladores a codificar nuevas herramientas más fácilmente. Por último, Citigroup utiliza esta tecnología para que sus empleados puedan leer más rápidamente las 1.089 páginas de las nuevas normas de capital para el sector bancario americano.