Grok fuera de servicio: ¿cuándo volverá a estar activo?
Los informes de Grok fuera de servicio están en aumento en todo Estados Unidos. Los usuarios no pueden acceder ni a la aplicación ni al sitio web de Grok. Según Downdetector, la interrupción comenzó alrededor de las 2:15 p.m. EDT del viernes. A las 3 p.m., se habían registrado más de 2,000 informes.
Detalles de la interrupción de Grok
Muchos usuarios reportan problemas relacionados con el servidor que afectan a Grok. Un usuario comentó en Downdetector: “Nada funciona aquí… X está activo, pero Grok no, no hay aplicación para Android ni web actualmente, recibí un aviso en Android diciendo que están trabajando en el problema.” Otro añadió, “¿Alguien más está experimentando falta de respuesta de Grok?” Un tercer usuario dijo: “Definitivamente Grok está teniendo un problema con el servidor.”
¿La interrupción de Grok ha afectado a usuarios móviles o de escritorio?
Los problemas de Grok han afectado tanto a usuarios móviles como de escritorio. Los informes indican que la aplicación de Grok no funciona en dispositivos Android e iOS. Los usuarios de escritorio también reportan problemas para acceder a Grok a través de navegadores web. Los usuarios indican que la generación de AI no responde o muestra errores en ambas plataformas. Muchos confirmaron que X está funcionando, pero Grok no carga en aplicaciones móviles ni en sitios web de escritorio. El problema parece estar vinculado a una falla del servidor de Grok, en lugar de a dispositivos o conexiones a Internet de los usuarios.
Las redes sociales confirman que Grok no está funcionando
Los usuarios han compartido sus preocupaciones en redes sociales. Uno reportó: “¿La aplicación Grok está caída para alguien más? Publicar esto demuestra que no tengo un error de red.” Otro escribió: “Parece que Grok está fuera de servicio. He estado intentando verificar algunas cosas y sigue dando errores. He probado tanto en la app de X como en la dedicada a Grok. ¿Alguien más está experimentando esto?” Un tercer usuario preguntó: “Parece que Grok está inactivo en áreas específicas. ¿Cuándo habrá una solución?”
Línea de tiempo del problema del servidor de Grok
La interrupción creció a lo largo del viernes. Downdetector reportó:
– 11:23 a.m. PST: Más de 2,000 usuarios informaron problemas.
– 11:33 a.m.: Los informes aumentaron a más de 3,300 usuarios.
– 11:43 a.m.: Más de 4,000 informes fueron enviados.
– 11:51 a.m.: Casi 6,000 usuarios reportaron problemas.
La mayoría de los usuarios informaron problemas específicamente con las funciones de generación de AI.
¿Qué deben hacer los usuarios ahora?
Los usuarios que experimentan problemas con Grok deben primero consultar Downdetector o redes sociales para obtener actualizaciones. Reiniciar la aplicación o el sitio web puede no solucionar el problema, ya que es de naturaleza relacionada con el servidor. Se requiere paciencia hasta que Grok anuncie oficialmente una resolución. Evitar reinstalar la aplicación repetidamente, ya que esto podría no restaurar el servicio.
Respuesta de Grok
Hasta ahora, Grok no ha emitido una declaración pública sobre la interrupción. No hay un cronograma confirmado para cuando se reanudará el servicio. Se aconseja a los usuarios que supervisen los canales oficiales para actualizaciones.
Preguntas frecuentes
Q1: ¿Está Grok caído para todos o solo para algunos usuarios?
Miles de usuarios en los Estados Unidos están informando que Grok está fuera de servicio, afectando tanto a la aplicación como al sitio web. El problema parece estar relacionado con el servidor.
Q2: ¿Cuándo volverá Grok a funcionar?
Grok no ha proporcionado un cronograma para la restauración del servicio. Se aconseja a los usuarios que monitoricen Downdetector y las redes sociales para actualizaciones.
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