Los niños y los hogares que sufren abusos o violencia doméstica todavía tienen que esperar demasiado antes de recibir ayuda. Esto es evidente por una informe publicado el jueves de la Inspección de Salud y Juventud sobre Seguridad en el Hogar, el centro de asesoramiento y denuncia que debe registrar e investigar las denuncias de violencia doméstica y ayudar a las víctimas.
La inspección investigó los 25 departamentos de Seguridad en el Hogar activos en los Países Bajos y llevó a cabo controles en tres de ellos. Desde hace años se publican informes críticos sobre Safe at Home, pero las organizaciones todavía apenas logran cumplir con la obligación legal de procesar los informes en un plazo de diez semanas, concluye el informe.
Después de un informe, se debe evaluar lo más rápido posible si se requiere asistencia urgente. Pero la inspección constata periódicamente que se superan los plazos durante “meses”. Esto no está exento de consecuencias: los niños y sus parejas viven con “miedo, incertidumbre y estrés” y “amenaza constante de violencia doméstica o abuso infantil” mientras esperan ayuda.
Los notificantes dudan del valor añadido de informar a Veilig Thuis. La asistencia adicional está estancada: sin la ayuda de Veilig Thuis, muchas víctimas no pueden, por ejemplo, ponerse en contacto con la policía o con el Comité de Protección Infantil. Sólo un departamento logró completar todas las investigaciones dentro del plazo legal.
La Inspección de Salud y Juventud menciona varias causas del incumplimiento de los plazos, que no son imputables únicamente al propio Veilig Thuis. Las denuncias, que actualmente rondan los cien mil al año, han aumentado en número y son más graves. La asistencia local carece de “experiencia” y no hay suficiente personal disponible.
Se registra la Red Nacional Seguro en Casa una respuesta comparte las preocupaciones de la inspección en el informe, pero también señala la “gran presión” bajo la que tienen que trabajar los empleados de Veilig Thuis. La red lo atribuye, entre otras cosas, a la “complejidad de las notificaciones y los cortes”.
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