Elisa dice que los estafadores cambian sus métodos a medida que logran prevenir los antiguos. A continuación, el operador comienza a eliminar las llamadas fraudulentas, cuyas personas pueden ni siquiera saber que están cometiendo algo delictivo.
En todos los casos, es posible que quienes realizan llamadas fraudulentas ni siquiera sepan que están participando en una actividad delictiva, dice la directora de seguridad de la información de Elisa. Adobe Stock/AOP
Se pueden enviar cientos de miles de mensajes en una sola campaña de mensajes fraudulentos, pero no todos llegan a los destinatarios previstos. La teleoperadora Elisa afirma en su comunicado de prensa que logró bloquear nada menos que 1,5 millones de mensajes fraudulentos en los últimos seis meses.
Según Elisa, cuando se obstaculizan y previenen las actividades de los estafadores, lo normal es que cambien de táctica. Dice que esto ha ocurrido, por ejemplo, en el caso de las llamadas fraudulentas, cuando la agencia finlandesa de transportes y comunicaciones, Traficom, obligó a los operadores a bloquear las llamadas fraudulentas detectadas en su red.
Con la obligación que entró en vigor en octubre de 2023, los operadores también tuvieron la oportunidad de prevenir intentos de fraude desde números de teléfonos móviles de otros operadores. Como resultado, los números de teléfonos móviles finlandeses no se han podido utilizar en estafas de llamadas desde el extranjero.
Actualmente, las llamadas fraudulentas se realizan desde países como Gran Bretaña e India, que cuentan con una amplia gama de servicios de call center. Esto ha hecho posible utilizar a personas corrientes con fines delictivos.
– Cada vez más delincuentes adquieren campañas fraudulentas como un servicio de operadores similares a una empresa normal, donde los empleados trabajan diariamente y ni siquiera necesariamente se dan cuenta de que están participando en actividades delictivas. A continuación también se buscarán soluciones para erradicar estas estafas, directora de seguridad de la información de Elisa Teemu Mäkelä dice en el comunicado de prensa, mencionando que Elisa ha evitado un total de aproximadamente 23 millones de llamadas fraudulentas después de 2021.
El método de operación también puede considerarse relacionado con el fenómeno recientemente reportado, es decir, la productización de servicios criminales, donde los ciberdelincuentes son aún mejores. Dedican más tiempo que antes a los pasos previos al ataque real, es decir, al reconocimiento y al armado de información de inteligencia, especializándose en una fase específica de la cadena de ataque.
Según la empresa de seguridad Fortinet, esto hace que los ataques sean más precisos y eficaces, ya que los delincuentes son menos omnipresentes que antes y subcontratan parte de la actividad delictiva a otros actores.
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