Indonesia colma los sueños de compras de TikTok

Zulkifli Hasan, Ministro de Comercio de Indonesia, anunció el lunes una medida destinada a limitar las actividades de las redes sociales en el comercio electrónico. Prohíbe que cualquier plataforma social registre un pago directo por la compra de un producto o servicio. Sin citarlo, esta nueva regla apunta directamente a la aplicación TikTok y su pestaña Tienda.

Las ambiciones de TikTok Shop

Hay que decir que en China, ByteDance logró establecerse en un mercado que se consideraba saturado entre WeChat, QQ y Weibo. Pero la versión local de TikTok, Douyin, con sus potentes algoritmos se ha ido destacando poco a poco en el país con mil millones de usuarios de Internet. Su oferta también se ha ampliado, con venta directa de productos desde 2019 y más recientemente un servicio de comida a domicilio.

Dado que la receta funciona a nivel nacional, también podríamos aplicarla a su versión internacional. Así es como TikTok Shop hizo una aparición limitada por primera vez en los Estados Unidos el pasado mes de noviembre, con una apertura para todos los estadounidenses anunciada hace unos días. La aplicación pretende incluso hacer sombra al gigante Amazon con motivo del Black Friday. La confrontación debería resultar reveladora.

Antes, ByteDance tuvo que responder de sus intenciones en Europa, Reino Unido, Francia… Pero sobre todo en Estados Unidos. Estos reveses, junto con la amenaza de un bloqueo total en ciertos países occidentales, lo habían empujado a replegarse hacia el Sudeste Asiático. TikTok pretende alcanzar los 15.000 millones de dólares en ventas de mercancías allí a pesar de la importante competencia. Prohibida en la India, observada rigurosamente en Vietnam, mal vista y pronto limitada en Indonesia, la apuesta parece ahora más audaz que nunca.

Esta nueva medida presentada por Zulkifli Hasan forma parte de una regulación más amplia del comercio en Indonesia, que se dará a conocer en los próximos días. La clave es proteger a más de 60 millones de pymes locales, que aportan el 61% del PIB.

“ El comercio social nació para resolver un problema real de los pequeños vendedores locales y tradicionales, al conectarlos con creadores locales que pueden ayudarlos a generar tráfico a sus tiendas en línea.”, dijo un portavoz de TikTok Indonesia en un comunicado. “ Si bien respetamos las leyes y regulaciones locales, esperamos que las regulaciones consideren su impacto en los medios de vida de los más de 6 millones de vendedores y casi 7 millones de creadores afiliados que usan TikTok Shop.. »

Si el gobierno indonesio no da marcha atrás, a pesar de los miles de millones de dólares en inversiones prometidas por ByteDance desde su llegada, TikTok tendrá que separar sus dos servicios. Con las aplicaciones de comercio electrónico por un lado y las redes sociales por el otro, las perspectivas de un rápido desarrollo son limitadas. Peor aún, la medida podría emularse.