El grupo de moda sueco ha lanzado una app para la plataforma de segunda mano.
La aplicación tiene como objetivo facilitar a los clientes la compra de ropa de segunda mano, anunció H&M el miércoles. El modelo de negocio, en el que Sellpy se hace cargo del proceso de venta de los artículos de segunda mano, convence con un riesgo minimizado para el consumidor: todos los artículos pasan por un control de calidad, y además existe un derecho de devolución de 30 días. Anteriormente, los clientes usaban una versión de escritorio de Sellpy. “Para brindarles a todos la oportunidad de vivir de manera ecológica, queremos llegar a nuestros clientes dondequiera que estén”, dijo Michael Arnör, director ejecutivo de Sellpy. “En nuestra búsqueda por brindar una experiencia de compra fluida y sin fricciones, nos complace ofrecer este nuevo punto de contacto en el que los clientes de nuestros 24 mercados pueden renovar su guardarropa y su hogar de una manera más sostenible”.
Sellpy fue fundada en 2014 por Arnör, Oskar Nielsen y Philipp Gunnstam y se lanzó inicialmente en Suecia. En 2015, el Grupo H&M adquirió una participación en la empresa y se hizo cargo de la participación mayoritaria en 2019 la plataforma de segunda mano con más del 70 por ciento. La primera expansión al exterior se produjo en junio de 2020 con la Entrada en el mercado alemán en lugar de. En febrero de 2021 siguió Austria y Holanda y un poco mas tarde 20 otros países europeos.
La aplicación fue desarrollada internamente en Sellpy y está disponible para sistemas iOS y Android. Actualmente, la aplicación proporciona “los componentes más importantes” para las compras de segunda mano. De acuerdo con Max Frelén, Chief Product Officer de Sellpy, la compañía planea agregar gradualmente nuevos servicios en el futuro para mejorar la experiencia de compra.
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