
H&M participa en la creciente lista de compañías de moda que usan inteligencia artificial (IA) en su comunicación en línea.
El minorista planea crear modelos reales digitales de gemelos digitales que se utilizan en publicaciones en redes sociales y campañas de marketing siempre que los modelos sean correctos. Ya 30 modelos, incluida Mathilda Gvarliani, han dado su consentimiento. “Ella es como yo, solo sin jet lag”, comentó Gvarliani sobre la imagen de su gemelo de IA para H&M.
“La creatividad y la curiosidad radical siempre han definido quiénes somos en H&M. Ahora entramos en un nuevo territorio, una IA generativa, y descubrimos cómo la tecnología puede abrir nuevas formas de presentar nuestro diseño de una manera innovadora, mientras que seguimos siendo leales a nuestro enfoque orientado a los humanos”, dijo Jörgen Andersson, director creativo de H&M en una publicación en la red de vinculación. “Las posibilidades son casi ilimitadas. Podemos investigar y mejorar la creatividad lo que nos beneficia a nosotros y a toda la industria”.
Pero la innovación no solo encuentra la aprobación. El influencer Morgan Riddle expresó críticas significativas en Instagram y advirtió sobre posibles efectos negativos en los empleos en la industria de la moda y los derechos de los modelos.
“Creemos que a través de la cooperación con otras personas creativas dentro de la industria, como las agencias y las modelos mismas, hacemos esto de manera responsable”, enfatizó el grupo de moda cuando Fashionunited le preguntó. En una entrevista con la revista de la Industria, H&M, también asegura que los modelos mantengan el control del uso de sus réplicas digitales y, como con las sesiones de fotos regulares, sean compensadas financieramente. Las primeras imágenes generadas por la IA también deben estar proporcionadas con una marca de agua para dejar en claro a los consumidores: claramente reconocibles por dentro que son modelos de IA.
H&M no es la primera compañía de moda que utiliza modelos AI. Ya en 2023, Levi Strauss & Co. lanzó una campaña con modelos generados por IA en cooperación con la startup de Amsterdam Lalaland. La cadena de moda Mango también lanzó su primera campaña con una modelo de IA en julio de 2024.
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