Con lo digital, el papel de las relaciones públicas (PR) ha evolucionado. Ya no se limitan a las relaciones con los medios. Se aplican a redes sociales, influencers, estrategia de contenidos… Dominar el análisis de datos, ser un experto digital y tener habilidades narrativas es ahora imprescindible para afrontar nuevos retos, entre ellos crear una relación de confianza con los consumidores.
En este libro blanco, Meltwater despliega los grandes desafíos de las relaciones públicas modernas. Entre los puntos discutidos:
- Utilice un enfoque basado en datos para las relaciones públicas;
- Indicadores clave de rendimiento (KPI) esenciales para las relaciones públicas;
- La importancia de ESG y el posicionamiento de los líderes en la estrategia de relaciones públicas;
- Gestión de crisis en la era digital;
- Uso de tecnología para rastrear la cobertura de la marca.
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