Noticia | 14-12-2023 | 12:00
Los pasajeros disruptivos en la aviación son un problema grave. Es un riesgo para la seguridad, causa molestias a los viajeros y puede provocar desvíos y retrasos en los vuelos. Por ello, el gobierno y el sector quieren trabajar juntos para combatir este problema. El jueves, todas las partes involucradas firmaron una declaración para fortalecer aún más este enfoque conjunto.
El gobierno y el sector ya están trabajando juntos para combatir este problema, pero quieren hacer más. Desde mayo existe un formulario de declaración digital con el que la tripulación de vuelo puede informar fácilmente a los pasajeros perturbadores. Se debe ocuparse de quienes se portan mal en un avión, y es importante que todas las personas que trabajan en un avión conozcan las opciones disponibles para contribuir.
Los Países Bajos son el tercer país de Europa que firma una declaración como ésta, después de Noruega e Irlanda. En cualquier caso, el tema está en una agenda internacional más amplia, incluidas las organizaciones de aviación europeas e internacionales EASA e IATA.
Para el personal de las aerolíneas y los aeropuertos, los pasajeros problemáticos son un problema importante en todo el mundo. Una vez en el aire, el personal de la aeronave está solo. El gobierno y el sector estudiarán conjuntamente cómo capacitar aún mejor al personal para hacer frente a este tipo de incidentes.
Las aerolíneas mantienen listas negras de pasajeros que se han portado mal en sus aviones. Se puede avanzar aún más en la solución de este problema si este tipo de información se puede compartir entre las aerolíneas holandesas. Todas las partes están estudiando cómo se pueden tomar medidas a este respecto, teniendo en cuenta los derechos de privacidad de los pasajeros.
“Volar es una de las formas de transporte más seguras. El hecho de que haya personas que se comporten mal en un avión y pongan en peligro la seguridad de los pasajeros y del personal es inaceptable», afirma el ministro Mark Harbers. “Desafortunadamente, esto es cada vez más común. Es importante que trabajemos junto con todas las partes involucradas para reducir aún más este tipo de incidentes”.
La declaración de intenciones ha sido firmada por Royal Schiphol Group NV, Transavia, KLM, TUI, Corendon Dutch Airlines, el Ministerio Público y la Real Policía Militar.
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