Parecía muy fácil: salvo una entrada para el festival Jumbo Gigant FM en Emmen. Pero para la organización fue mucho más complicado de lo que se pensaba inicialmente. El festival se traslada por segunda vez. Primero por problemas con las licencias, ahora por el retraso en la venta de entradas. “Entendemos la decepción”.
El Jumbo Gigant FM Festival pretende ser el sucesor del antiguo Gigantengala en Erica y, por lo tanto, tradicionalmente se celebraría el primer fin de semana de junio, explica el portavoz del festival, Henk Jonker. La organización organizó una campaña de ahorro con el copatrocinador Jumbo Emmen-Klazienaveen: con una tarjeta de ahorro completa se paga diez euros por la entrada, en lugar de treinta euros.
“Pero luego resultó que no se había concedido el permiso debido a todos los eventos del Día del Rey en Emmen. La agenda del festival estaba abarrotada”, dice Jonker. “Esa decepción fue muy grande. Fue un gran cambio asegurar una nueva fecha adecuada, entre todas las festividades del verano, y garantizar que todas las entradas siguieran siendo válidas”.
Después de probar y medir, la organización encontró una fecha adecuada y un lugar aprobado por el municipio de Emmen. Ocurriría el 1 de septiembre en Sportpark Meerdijk y los visitantes que quisieran un descuento tuvieron tiempo de llenar su tarjeta de ahorro en julio y agosto.
Entonces surgió el siguiente problema, explica Jonker. “Recibimos una abrumadora cantidad de respuestas de personas que no pudieron asistir debido al período de vacaciones. Además, muchas personas no pudieron ahorrar para una tarjeta de ahorro completa porque estaban de vacaciones”.
La organización vio que la venta de entradas se estaba quedando atrás. “No logramos las ventas que esperábamos. Esperábamos que aumentarían en las últimas semanas. Se ve que, con mayor frecuencia, la mayoría de las entradas se venden en los últimos días”.
Pero esa prisa de último momento no se materializó. “Entonces primero miramos si podíamos conseguir a los artistas con nosotros para una nueva fecha, porque ya estaban reservados. Eso funcionó. También pretendíamos un fin de semana de fiesta familiar. Me imagino que no irías al teatro. con tus hijos por la noche va Snollebollekes y la intención es que vayamos todos juntos, de mayor a menor, de izquierda a derecha.”
El festival ahora se llevará a cabo los días 9 y 10 de noviembre. El cartel sigue siendo el mismo, pero a causa del otoño el festival se celebrará en el interior.
La medida provocó reacciones de indignación en línea. “Entendemos esa decepción”, responde Jonker. “Esa decepción es muy grande para la gente, pero también para nosotros”.
Las personas que no puedan asistir durante el fin de semana del festival recibirán el reembolso de su precio de compra. “Por buena voluntad, ayudaremos a las personas que han ahorrado, pero aún no han completado el bono. Habrá una campaña de seguimiento, sorprenderemos gratamente a la gente. Anunciaremos exactamente cuál será esa campaña lo antes posible. “
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