El minorista de moda de lujo en línea Fwrd, parte de Revolve Group, ha lanzado una nueva iniciativa de reventa, Fwrd Buyback, para agregar compras circulares de lujo a su estrategia de sostenibilidad.
Creado para extender el ciclo de vida de los bolsos de diseñador de alta gama de marcas como Bottega Veneta, Saint Laurent, Loewe y The Row, Fwrd Buyback también presentará aspectos destacados de la última selección de la directora creativa Kendall Jenner para Fwrd y su propio guardarropa.
El programa de reventa tiene como objetivo garantizar que Fwrd sea un “destino único para los clientes” al permitirles intercambiar bolsos comprados previamente en excelentes condiciones a cambio de crédito para compras realizadas en Fwrd y Revolve.
Además, Fwrd también ofrecerá “beneficios adicionales” para los miembros leales que vendan sus bolsos a Fwrd: 2000 puntos para la primera transacción de recompra, una recompensa de $ 20 y 1000 puntos a partir de entonces, una recompensa de 10 dólares estadounidenses (alrededor de 10 euros). .
Fwrd vuelve a comprar bolsos de diseñador y lanza un programa de reventa
Fwrd agregó que el programa de recompra, que actualmente solo está disponible para clientes de EE. UU., está respaldado por datos patentados e historial de compras verificado, con recompra a precio completo disponible hasta un año después de que la compra original a través de una cuenta personal de Fwrd se procese “sin inconvenientes”. “. Una vez que se confirme y acepte la recompra, se emitirá un crédito del 50 por ciento del precio de compra original.
Los bolsos que han sido aceptados para la recompra de Fwrd luego se vuelven a presentar a la comunidad de Fwrd a través de Fwrd Renew a precios entre un 25 y un 50 por ciento de descuento sobre el precio minorista original.
“Con Fwrd Buyback, estamos expandiendo el segmento Fwrd de nuestro negocio como un destino para las marcas de lujo emergentes y mejor establecidas de punta a punta. Creemos en celebrar un gran diseño y cultivar una relación circular entre las marcas y los consumidores. Al hacerlo, combinamos nuestras capacidades de autenticación y servicio para ofrecer una amplia gama de productos interesantes a un precio increíble”, agregó Michael Mente, codirector ejecutivo y cofundador de Revolve Group.
Kendall Jenner, quien fue nombrada directora creativa de Fwrd en septiembre de 2021, agregó: “Cuanto más trabajo con el equipo de Fwrd, más aprendo cuánto entienden a sus clientes. El programa Fwrd Buyback es una prueba más de que siempre escuchan, y estoy encantado de que, después de años de arduo trabajo para perfeccionar el sistema, finalmente esté dando sus frutos”.
Este artículo traducido apareció originalmente en FashionUnited.uk.
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