Fitbit está retirando del mercado 1,7 millones de relojes inteligentes Fitbit Ionic en todo el mundo. La batería del reloj inteligente podría sobrecalentarse y provocar quemaduras y riesgo de incendio. El organismo de control del consumidor estadounidense CPSC afirma que casi 200 personas han resultado heridas por el reloj inteligente hasta el momento.
Los 1,7 millones de relojes inteligentes Ionic, el primer reloj inteligente verdadero de Fitbit, vendido en todo el mundo entre 2017 y 2021, ahora están siendo retirados del mercado. La CPSC anunció esto a través de un comunicado de prensa.
La batería de iones de litio del Ionic podría sobrecalentarse y causar quemaduras graves a los usuarios del reloj. En total, FitBit ya ha recibido unas 174 quejas al respecto. En total, al menos 118 personas han sufrido quemaduras. Cuatro usuarios sufrieron quemaduras de segundo grado y dos tuvieron que ser tratados por quemaduras de tercer grado.
No es la primera vez
La compañía ahora pide a todos los propietarios de un reloj inteligente de este tipo que devuelvan su copia de inmediato. Fitbit reembolsará a los usuarios y, además, la empresa les dará a cada usuario un cupón de descuento del 40 por ciento para futuras compras. Los usuarios deberán solicitar por sí mismos este bono a través del sitio web†
Fibit también tuvo que retirar un producto en 2014. Se trataba entonces del modelo Fitbit Force, del que se retiraron un millón de copias. Unos 10.000 usuarios informaron haber tenido reacciones alérgicas a la pulsera inteligente en ese momento. Unas 250 personas incluso sufrieron ampollas. Fitbit también devolvió el dinero a todos los clientes.
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