Noticia | 29-04-2022 | 16:33
El engaño a los consumidores con reducciones de precios falsas es un fenómeno persistente tanto en línea como en las tiendas. Un vendedor sube brevemente el precio de un producto o servicio, luego lo baja y luego presenta falsamente este precio “por-por” como una oferta o un descuento significativo. El Consejo de Ministros ha aprobado una propuesta de Orden Administrativa General (AMvB) del Ministro Micky Adriaansens de Asuntos Económicos y Clima (EZK) para abordar legalmente el engaño de los consumidores con reducciones de precios falsas.
Ministro Micky Adriaansens (EZK): “Una reducción de precios atractiva que en realidad resulta no ser eso en absoluto es engañosa. Muchos consumidores han tenido que lidiar con falsas promociones de descuento ‘for’. El hecho de que vamos a hacer algo al respecto también es una buena noticia para los empresarios que, como resultado, también tuvieron que lidiar con la competencia desleal. Y con esta propuesta, los vendedores, por supuesto, aún pueden establecer sus propios precios y realizar campañas de descuentos reales “antes”.
Las nuevas reglas establecen que el precio original del que se deduce el descuento (el “precio inicial”) debe ser el precio más bajo que el vendedor haya cotizado treinta días antes de la oferta. Las regulaciones son el resultado de una decisión europea de utilizar esta forma de indicación de precios en toda la UE a partir de mediados de 2022.
Las sucesivas reducciones de precios siguen siendo posibles
El gobierno ha optado por hacer uso de una excepción para sucesivas reducciones de precios en los Países Bajos. Por ejemplo, un descuento en una prenda de vestir que es primero del 20 por ciento, luego del 30 por ciento y luego del 50 por ciento. Al hacerlo, el vendedor puede seguir refiriéndose al precio al que se anunció la primera reducción.
Los productos que estén en el mercado menos de treinta días también estarán exentos en el futuro. Transcurridos los treinta días, caduca la excepción para el producto en cuestión. El gobierno ha optado por esta excepción porque es beneficioso tanto para los vendedores como para los consumidores si se pueden ofrecer nuevos productos con descuento dentro de un período de treinta días.
Excepción para productos que se echan a perder rápidamente o tienen una vida útil limitada
También se excluyen los productos que se echan a perder rápidamente o tienen una vida útil limitada. Para ello, el vendedor puede utilizar el precio que se aplicaba inmediatamente antes de la reducción del precio como ‘precio de referencia’. Esto incluye alimentos perecederos como pescado, carne, lácteos, verduras y frutas frescas que solo se ofrecen durante unos días y cuyo precio puede cambiar rápidamente. No es práctico para los vendedores hacer un seguimiento de su precio durante ese tiempo. Además, desde el punto de vista de la sostenibilidad, es importante que las reglas para la reducción de precios ayuden a reducir el desperdicio de alimentos.
El Consejo de Ministros ha acordado enviar la AMvB al Consejo de Estado para su asesoramiento. El texto de la medida y el dictamen del Consejo de Estado se harán públicos al momento de su publicación en el Diario Oficial. Después de la implementación de la medida, la Autoridad de Consumidores y Mercados (ACM) monitoreará esto y hará cumplir las violaciones.
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