El gasto de los consumidores alemanes en Internet en Navidad está disminuyendo.
Las ventas totales de pedidos de mercancías desde principios de octubre hasta finales de noviembre cayeron un -7,7 por ciento en todos los sectores en comparación con el año anterior, anunció el jueves la Asociación Federal de Comercio Electrónico y Envíos por Correo (BEVH). Esto no pudo tener un impacto significativo en la “Semana Negra” que tuvo lugar a finales de noviembre.
Aunque el gasto de los consumidores durante la temporada festiva no es tan malo como podría esperarse teniendo en cuenta el transcurso del año hasta el momento, las ventas cayeron un -12,5 por ciento desde enero hasta el Cyber Weekend del 24 al 27 de noviembre. Esto sugiere que el desempeño general de las ventas para el año podría ser peor que el año pasado.
El sentimiento de los consumidores en el negocio navideño ha vuelto, explicó el director general adjunto de BEVH, pero los consumidores han adquirido especialmente productos con grandes descuentos, por lo que incluso un número de pedidos elevado no conduce en última instancia a un crecimiento real.
Sin embargo, hay un pequeño rayo de esperanza para los minoristas de ropa, ya que en el segmento de ropa y calzado la caída de las ventas fue de sólo un dígito, con un -4,1 por ciento en comparación con los trimestres anteriores. La BEVH también sacó una conclusión positiva para los mercados, porque durante la Black Week la gente «encontró lo que buscaba»: sus ventas desde principios de octubre hasta el Cyber Monday estuvieron casi al mismo nivel que en el mismo período del año pasado. con una caída del -1,7 por ciento, que también incluyó un día adicional de ventas.
También se puede observar una evolución menos negativa entre los minoristas directos al consumidor y multicanal, que sólo registraron una caída del -4,1 por ciento y del -12,0 por ciento respectivamente a finales de año.