Actualmente, los alemanes están muy preocupados por la guerra, la inflación y el cambio climático. En una encuesta global de 18,000 consumidores, la empresa alemana de auditoría y consultoría EY examinó cómo la situación de crisis actual está afectando el estado de ánimo de las personas para comprar.
Casi todos los 1000 encuestados en Alemania están actualmente preocupados por los conflictos internacionales y la guerra (98 por ciento), el aumento del costo de vida (97 por ciento) y el cambio climático y sus consecuencias (91 por ciento). Según sus propias declaraciones, la mayoría está incluso extremadamente preocupada: el 60 por ciento dice esto en relación con la guerra, el 61 por ciento sobre el aumento del costo de vida y el 48 por ciento cuando se trata del cambio climático. En promedio global, el aumento del costo de vida (57 por ciento) es, con mucho, el que se menciona con más frecuencia cuando se trata de preocupaciones extremadamente serias. Le siguen la situación económica de Alemania (45 por ciento), los conflictos internacionales y el cambio climático (ambos con un 43 por ciento).
Los alemanes esperan la influencia más directa en sus vidas
Los consumidores en Alemania esperan que el aumento de los costos de electricidad, gas y agua tenga un gran impacto en sus vidas durante el próximo año. Dos tercios (67 por ciento) afirmaron esto: en una comparación global fue del 59 por ciento. Los clientes en Alemania (61 por ciento) también son más conscientes del aumento de los precios de los alimentos que el promedio mundial (56 por ciento).
En contraste, en India (76 por ciento) y China (62 por ciento), la mayoría de los encuestados dice que su situación mejorará en los próximos tres años. También en los EE.UU. predomina la proporción de los que dicen esto. Nuestros vecinos europeos también son menos positivos sobre el futuro. En Alemania, por otro lado, casi una de cada dos personas (45 por ciento) cree lo contrario y espera que su situación actual se deteriore.
Los alemanes son los que más ahorran para la protección del clima en todo el mundo
Sin embargo, la preocupación generalizada por el cambio climático también muestra que el tema de la protección del clima ha llegado al corazón de la sociedad alemana. Cuando se trata de mitigar o incluso revertir las consecuencias del cambio climático a través de contribuciones personales, los clientes en Alemania se encuentran en el grupo superior en una comparación internacional. El 63 por ciento afirma que ahorra la mayor cantidad de energía posible para proteger el medio ambiente y su propia billetera. En una comparación global, solo el 47 por ciento está tratando de reducir su propia huella ecológica. Casi un tercio de los encuestados en Alemania (29 por ciento) también afirma que no conduce y prefiere viajar en autobús, tren o bicicleta. A nivel mundial es del 22 por ciento.
Contradicción: deseo de protección del clima y economía
Con respecto a los productos orgánicos, muchos consumidores se enfrentan actualmente a una contradicción. Por un lado, existe la voluntad de comprar productos más sostenibles, pero al mismo tiempo estos suelen ser más caros que otros. Los altos costos son la razón principal que disuade a los clientes en Alemania de comprar productos orgánicos. Siete de cada diez encuestados (70 por ciento) dicen esto, un poco más que en una comparación internacional (67 por ciento). Además, los consumidores alemanes citan la supuesta peor calidad de los productos sostenibles (58 por ciento) como otra razón. En este país, sin embargo, más de un tercio (38 por ciento) simplemente no está interesado en alternativas respetuosas con el medio ambiente y el clima a los productos convencionales. Es casi la mitad de los clientes en todo el mundo (43 por ciento).
¿Qué significa esto para el comercio minorista?
La situación incierta está haciendo que las personas sean más cautelosas con su comportamiento de compra. La voluntad de probar productos nuevos y más baratos está creciendo.
About the Author
