A estudiar Destaca una observación sorprendente y NBSP: los usuarios que usan la función de investigación en un sitio de comercio electrónico, aunque son minorías, generan una parte colosal de los ingresos.
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Una audiencia limitada, pero un impacto desproporcionado
Cuando se trata de convertir un visitante en un comprador, no entre sí. Los consumidores que usan la barra de búsqueda para sitios de comercio electrónico muestran un comportamiento mucho más comprometido que aquellos que navegan pasivamente. Un análisis realizado en 609 millones de investigaciones extendido 113 sitios de ventas en línea revela una figura de marcado y NBSP: estos usuarios son responsables de 44 % del ingreso total comercio en línea.
Su tasa de conversión es 2.5 veces más alto a los de los visitantes que exploran las categorías o siguen las recomendaciones. La razón es simple y NBSP: una búsqueda intencional significa una necesidad específica, por lo tanto, una compra de compra mucho más alta.
La tasa de canasta va de 18.8% a 33.4% Para los usuarios de Internet que buscan a aquellos que están contentos para navegar.
Estudio de constructor, “Beyondnce: el caso respaldado por datos para el atractivo como el nuevo estándar para el rendimiento de la búsqueda de comercio electrónico”
Salud y belleza y NBSP: El sector donde reina la investigación
Algunos sectores aprovechan esta dinámica, especialmente la de la Salud y belleza. En esta categoría, los investigadores representan 41 % de la tratapero generar 63 % de las adiciones a la canasta Y 61 % de las ventas. Una dominación explicada por la diversidad de productos y la necesidad de encontrar artículos específicos rápidamente.
Por lo tanto, las marcas de cosméticos y de atención tienen todo el interés en refinar sus motores de búsqueda para Personalizar los resultados Dependiendo de las preferencias del cliente, su historial de compras o incluso las tendencias estacionales.
Un fenómeno global, pero desigual según los sectores
Si la tendencia se encuentra en otros sectores, su impacto varía. En elropaRepresentan los usuarios de investigación 21 % de los visitantespero pesa 34 % de las adiciones a la canasta Y 33 % de los ingresos. La misma observación en el comercio minorista general y los artículos para la casa, donde la investigación le permite navegar de manera efectiva en un catálogo a menudo pletórico.
La optimización de la investigación, por lo tanto, se convierte en un problema estratégico, cualquiera que sea el campo. Una experiencia fluida e intuitiva, junto con sugerencias relevantes, puede transformar la navegación en un curso de compra eficiente y rentable.
Cuando la relevancia de los resultados duplica la tasa de clics
Otro estudio importante del estudio se refiere a la calidad de los resultados que se muestran. Investigación que ofrece Resultados “altamente atractivos”integración de preferencias personales y criterios contextuales, duplicar la tasa de clics En comparación con los resultados estandarizados.
Por lo tanto, el desafío para los sitios de comercio electrónico es perfeccionar sus algoritmos para reunir al máximo Resultados de la investigación para expectativas reales de los usuarios. Integración deinteligencia artificial Y los análisis de comportamiento avanzados pueden ser la clave para maximizar el compromiso y aumentar las ventas.
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