Los mensajes centrales se publicaron en el período posterior a la toma de posesión de Elon Musk como nuevo director general de la empresa. Los mensajes se informaron a Twitter, pero posteriormente no se eliminaron, argumentan los fiscales. En uno de los mensajes se decía que se negaba el holocausto, algo que está penado por la ley en Alemania. Además de desconectar los mensajes, los estudiantes también exigen que Twitter proporcione claridad sobre cómo se verifican los mensajes en la plataforma.
“Twitter ha traicionado nuestra confianza. Al permitir la difusión de contenido odioso, la empresa no protege a los usuarios, especialmente a los jóvenes judíos”, dijo el presidente de EUJS, Avital Grinberg. Agregando: «Lo que comienza en línea no termina en línea».
La agencia de noticias Bloomberg informó a principios de enero que Musk quería reducir aún más el equipo que verifica el contenido de los mensajes. Musk, un multimillonario y también director ejecutivo del fabricante de automóviles eléctricos Tesla y la empresa aeroespacial SpaceX, reorganizó la empresa después de asumir el control. Al hacerlo, despidió a aproximadamente 5.000 de los 7.500 empleados.