
En el futuro, no se pedirá el consentimiento para la comunicación oficial electrónica a las personas que ya hayan pasado a utilizar los servicios digitales de la administración pública.

Más de 1,4 millones de finlandeses han utilizado los mensajes de Suomi.fi. Anu Kivistö/TAL
Finlandia está haciendo una transición hacia la primacía de los servicios digitales en el trato con las autoridades. El cambio se realizará por etapas, pero ya no se pedirá el consentimiento por separado a las personas afectadas por el cambio.
Actualmente, las decisiones de las autoridades y las notificaciones importantes se envían básicamente en papel, a menos que la persona haya dado su consentimiento para recibir mensajes digitales.
En el futuro, los mensajes digitales se convertirán en la opción predeterminada para todas las personas que utilicen los servicios digitales de la administración pública. El cambio no se aplica a quienes no utilizan estos servicios.
Más de 1,4 millones de finlandeses reciben actualmente correo oficial digital a través de mensajes de Suomi.fi. Con el cambio, casi 3 millones de nuevos usuarios se incluirán principalmente en cartas digitales.
Actualmente, el Ministerio de Finanzas está preparando cambios en la legislación de acuerdo con el programa del gobierno. Según una estimación preliminar, la transición a los mensajes oficiales digitales sería a principios de 2026.
Según el comunicado de prensa de la Agencia de Información Digital y Poblacional, la transición a la digitalización primaria traerá ahorros considerables a la economía pública. Además, dice que el servicio al cliente mejora en una dirección independiente del tiempo y el lugar.


