Estafas por falsos agentes: Enedis advierte sobre un aumento en las prácticas fraudulentas.

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    <p class="paragraph text_align_left lp-f-body-02">Desde hace varias semanas, Enedis ha recibido numerosas quejas de ciudadanos que han sido contactados en sus hogares o por teléfono por estos **falsos empleados**. Los métodos que utilizan para atraer a sus víctimas varían: pueden alegar que necesitan realizar un **control de instalación**, advertir sobre una **corte de energía inminente**, o incluso presentar una **oferta comercial** que supuestamente es urgente y limitada.</p>
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    <p class="paragraph text_align_left lp-f-body-02">La dirección de Enedis ha confirmado que estas prácticas son **totalmente inaceptables** y han iniciado un esfuerzo para concienciar a los usuarios sobre cómo reconocer y enfrentar tales intentos de fraude. La compañía ha reforzado su comunicación a través de las redes sociales y otros medios para recordar a los ciudadanos que no deben proporcionar **información personal** sin antes verificar la identidad del agente.</p>
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            <blockquote class="twitter-tweet">
                <p lang="fr" dir="ltr">fautes attention à vous, on vient de m'appeler en se faisant passer pour soi disant des conseillers enedis qui veulent vérifier si je suis éligible à une "nouvelle" aide, elle a "confirmé" toutes les fausses informations que j'ai données c'est comme ça que j'ai percuté</p>
                — neph' 🥀 | ezra's kitty wife! 🍓⭑ ֺ𖤐⸼ (@aesperiitas) <a rel="nofollow" href="https://twitter.com/aesperiitas/status/1945147096497078432?ref_src=twsrc%5Etfw">July 15, 2025</a>
            </blockquote>
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    <p class="paragraph text_align_left lp-f-body-02">Los datos que maneja Enedis sobre el número de **denuncias** son alarmantes, aunque la compañía no proporciona cifras exactas. Sin embargo, la tendencia de los reportes ha crecido notablemente, lo cual evidencia la magnitud del problema. La necesidad de **proteger** a los usuarios de estos engaños es más urgente que nunca.</p>
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    <p class="paragraph text_align_left lp-f-body-02">Para evitar ser víctima de estas estafas, Enedis recuerda que **nunca** se solicitará un pago inmediato tras una intervención. Asimismo, **no** se piden datos **bancarios** por teléfono o correo electrónico. Cualquier **intervención programada** se notifica con antelación, y los clientes reciben un aviso de paso.</p>
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    <p class="paragraph text_align_left lp-f-body-02">Cada **técnico** de Enedis está obligado a portar un **badge** profesional que incluye su **foto**, nombre, y el de la empresa. En caso de que los usuarios tengan cualquier **duda**, se les anima a llamar al **servicio de atención al cliente** al número 09 70 83 19 70, donde podrán verificar la autenticidad de la visita o llamada recibida.</p>
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    <p class="paragraph text_align_left lp-f-body-02">Además, Enedis advierte sobre las consecuencias legales de estas estafas. La **práctica comercial engañosa** en banda organizada puede ser sancionada con hasta **siete años** de prisión y multas de 750,000 euros. Asimismo, las estafas en banda organizada pueden acarrear hasta **diez años** de cárcel y sanciones de un millón de euros.</p>
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