
¿Por qué tiramos basura al borde de la carretera? Quizás te lo preguntes después de leer la historia con Marco Sep de Veghel. Él recoge la basura voluntariamente y recientemente se sorprendió tanto por la cantidad de basura en el borde de la carretera que compartió su frustración en LinkedIn. El científico del comportamiento Kees Keizer tiene una explicación.
Primero la frustración de Marco. Porque no está solo en esto, dice Keizer. “A la gente le molesta mucho la basura. De hecho, solo la caca de perro puntúa más alto”.
Antes de llegar a la pregunta de por qué, Keizer enfatiza que la realidad es que las cosas van bien la mayoría de las veces. “Para muchas personas, lo básico es bueno y ordenar es la norma. Y así también tiran prolijamente su basura a la basura. Pero eso no se nota, porque pensamos que es normal. Pero si alguien por descuido baja la ventanilla de su auto y tira una lata afuera, eso se nota. No nos gusta eso”.
“Tiras algo al suelo más rápido si ya hay algo”.
Afortunadamente, según Keizer, mucha basura no termina en el suelo a propósito. A menudo, las intenciones de las personas son buenas. Él da un ejemplo. “Quieres tirar un bote vacío a la basura, pero en realidad está demasiado lleno. Así que pones la lata en el bote de basura. Sin tomar en cuenta que la lata puede salir volando y por lo tanto caer al piso”.
O se olvidan. Has estado en el parque, recoges tus cosas y el desorden y pasas por alto una lata.
Brillante. Pero, ¿y el arcén junto a la entrada y salida de la A50, que está lleno de basura? Ese no es un lugar donde olvidas tu basura, sino donde la tiras deliberadamente. ¿Por qué estamos haciendo eso? “Conveniencia”, dice Keizer. “Pero lo que más contribuye a esto es la presencia de otra basura. Tiras algo al suelo más rápido si ya hay algo allí. Es un comportamiento de manada”.
Por eso, según Keizer, las campañas que muestran cuánta basura hay en la calle también son contraproducentes. Porque entonces el foco está en el comportamiento incorrecto, mientras que es mejor mostrar el comportamiento correcto. “Lo que está haciendo Marco es realmente muy bueno. Por eso quería ver una foto de él en acción. Póngalo a él y a otros recicladores en el centro de atención. Muestre las cosas limpias. Mostrar lo bueno es el medio para influir en el comportamiento”.
“A nadie le gusta que le pidan cuentas por su comportamiento”.
Lo que también funciona es el control social. Se han llevado a cabo investigaciones en lugares donde hay mucha basura. Plazas de aparcamiento junto a la autopista, callejones o zonas industriales. “Son todos lugares anónimos, con poco control social. No tiras tu lata tan fácilmente en un patio donde vive toda la gente porque ahí hay control social”.
Ahora hay un pequeño grupo al que no le importa nada. Un grupo donde ordenar no es la norma. “Pero ese grupo es sensible a otras personas. Te puede importar una mierda un coupé silencioso, pero a nadie le gusta que le pidan cuentas por su comportamiento”.
¿Conoce también un borde de la carretera que está lleno de desechos perdidos? Háganos saber dónde, por un correo electrónico mandar.

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