
RiñonalOMA, 15 de abril (Askanews) – colegas generados por la IA que apoyan al equipo humano. Es el experimento lanzado por un fabricante de cerveza danés en Fakse. Tienen nombres, una cara y una dirección de correo electrónico: existe el especialista de Marchi Kondikai, el analista de mercado Athena, Prometeo, que recopila los datos de ventas, Moller, un sumiller que combina comida y cerveza, y el especialista comercial Ella.
El Royal Unibrew Dinamarca no habla de reemplazar a los trabajadores o ahorros, sino de una importancia paso para mejorar las habilidades de sus empleados. “La gente quiere usar sus habilidades, explica que el director de marketing Michala Svane, lo que la gente sabe cómo hacer bien, lo que los humanos podemos hacer bien, es nuestra creatividad, empatía, nuestro conocimiento de los clientes. Y trabajando junto con la IA, reciben ayuda Para el trabajo de rutina y para la búsqueda de información, y puede usar sus recursos junto con la IA “.
Inicialmente, los asistentes virtuales operaron sin nombre, luego se dio una identidad: son tres hombres y dos mujeres, todos hermosos e interactúan con los otros empleados a través de chat y correo electrónico.
“Cuando insertamos una foto en la IA del Agente, el uso y el compromiso aumentaron cuatro veces“, Dijo Svane.
Y Karin Jorgensen, que trabaja en la compañía, compartió su experiencia positiva: “Llegaron muchos correos electrónicos antes y tuvimos que buscar informes antiguos y trabajar mucho, conectando cosas, etc.
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