En los Estados Unidos, Amazon ahora entrega más rápido por menos

Para agilizar sus operaciones, Amazon ha renovado su amplia red logística para reducir las distancias recorridas por los paquetes en los Estados Unidos. Iniciada hace unos meses, esta maniobra ya está dando sus frutos.

Un enfoque regional para la red logística de Amazon en EE. UU.

Durante la pandemia, período en el que experimentó un enorme crecimiento, el gigante del comercio electrónico ha invertido mucho para ampliar su red logística, tanto sus almacenes, sus camiones como su personal. Así, la superficie de sus almacenes en Estados Unidos casi se ha duplicado en sólo dos años, y la compañía opera más de 1.000 instalaciones en todo Estados Unidos.

Sin embargo, desde el año pasado, las actividades de Amazon se han estabilizado en gran medida, lo que le ha llevado a tomar más medidas para reducir gastos. La firma anunció el despido de varios miles de sus empleados y también dio por terminados varios proyectos. Con el objetivo de reducir los tiempos de entrega, la renovación de su red logística es parte de esta ambición de racionalización de costes y aumento de la rentabilidad.

Entonces, Amazon ha dividido su red logística en ocho comunidades autónomasinforma el Wall Street Journal ; los artículos se almacenan y envían localmente, en cada región, siempre que sea posible. En lugar de transportar productos por todo el país, la empresa los mantiene en almacenes regionales cerca de los clientes. En particular, esto permite reducir las distancias recorridas por los paquetes.

Mediante el uso de este enfoque regional, Amazon puede garantizar que los artículos comprados comúnmente ya están ubicados cerca de los clientes, reduciendo el tiempo que lleva entregarlos. Por lo tanto, cuando los clientes buscan en el sitio de Amazon, es más probable que los artículos disponibles en su área aparezcan en la parte superior de los resultados.

Un vínculo entre la velocidad de entrega y el crecimiento del negocio

A pesar de que algunos vendedores han tenido problemas para adaptarse a esta revisión, la nueva estrategia de Amazon es, hasta ahora, un éxito. Aproximadamente el 76 % de los productos pedidos por los clientes ahora provienen de instalaciones ubicadas en su región, en comparación con el 62 % hace un año. Estos cambios resultaron en mejores resultados financieros para Amazon, con una reducción del 15 % en la distancia recorrida por los paquetes y una reducción de más del 12 % en el número de manipulaciones de paquetes.

” Cuando ofrecemos velocidades más rápidas, es más probable que los clientes compren algo. Vuelven más a menudo para comprar con nosotros. “Comenta Udit Madan, vicepresidente de Amazon a cargo del transporte.

Mientras tanto, Amazon está implementando cada vez más almacenes principalmente para almacenar artículos que tienen una gran demanda de entrega rápida, como artículos de tocador y productos electrónicos. La firma podría abrir al menos 150 en los próximos años, con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes ofreciéndoles entregas más rápidas para artículos populares.

El gigante del comercio electrónico establece un fuerte vínculo entre la velocidad de entrega y el crecimiento del negocio, lo que se traduce en estas diversas medidas destinadas a entregar paquetes mucho más rápido tratando de eliminar gastos innecesarios.