Transavia anunció el miércoles por la mañana que varios vuelos de regreso desde el aeropuerto de Eindhoven a España habían sido cancelados. Antoinette de Rie y su marido Pieter van Wijngaarden de Eindhoven estaban deseando pasar un largo fin de semana en Barcelona. Solo el miércoles por la tarde les dijeron que su vuelo había sido cancelado. «Las maletas ya estaban empacadas y listas para ir al aeropuerto de Eindhoven. Estamos muy decepcionados», dice Antoinette.
Debido a varias razones, la aerolínea tenía muy pocos aviones disponibles. El vuelo de Antoinette y Pieter estaba previsto para el miércoles por la tarde, de diez a cinco y media.
«De repente recibí un correo electrónico de Transavia esta tarde. Todavía estaba haciendo todo tipo de cosas por trabajo. Afortunadamente, vi pasar el correo electrónico: ‘Tenemos noticias para usted. El viaje a Barcelona ha sido cancelado. Por favor, póngase en contacto con su viaje organización'».
La organización de viajes TUI ahora está buscando a Antoinette y Pieter para ver si hay otras opciones para viajar a Barcelona después de todo.
«De esta manera, volar se convierte en una ruleta rusa».
Antoinette ya sospechaba que algo extraño estaba pasando. «Hace dos semanas ya vimos que nuestro vuelo de regreso desde España había sido trasladado de la tarde a la mañana del lunes».
El residente de Eindhoven espera una buena alternativa para este fin de semana. “Ya había comprado los billetes para la Sagrada Familia, el Parc Güell y el autobús turístico. Eso también se suma. También queríamos pasar unos días al sol. En Barcelona ahora hace 22 grados. ¿Nos estamos perdiendo eso también?»
Antoinette cree que es malo que Transavia no pueda garantizar a los viajeros su vuelo. «De esta manera, volar se convierte en una ruleta rusa».