El secreto de ‘Investigación solicitada’: el programa apela a la empatía del espectador


Grabaciones para el programa Opsporing Verzocht. Se representa un crimen.Estatua Marcel van den Bergh

«Hola, soy el ladrón», dice alegremente Dechanvey Rach, extendiendo su mano a modo de saludo. El ladrón de 23 años conoce a su víctima, una joven a la que pronto apuñalará en el pasillo.

Rick es actor. Está involucrado en la reconstrucción de un robo en un apartamento en La Haya. En julio pasado, una niña fue atacada con un cuchillo por un hombre que se hacía pasar por repartidor de paquetes.

Aquí, en un departamento en Amersfoort, un equipo de grabación filma la reconstrucción de ese robo para Búsqueda solicitada, el programa de televisión con el que la policía intenta localizar a los delincuentes. El próximo martes, 15 de noviembre, después de exactamente 1.435 transmisiones, el programa cumplirá 40 años. En todos esos episodios, casi la mitad de todos los casos se resolvieron, el 43 por ciento, mientras que la tasa promedio de arrestos de todos los casos policiales holandeses es mucho más baja, más de una cuarta parte.

«A veces, la televisión da ese empujón», dice la presentadora del jubileo Anniko van Santen. ‘El año pasado, por ejemplo, tuvimos una entrevista con el padre de Carlo Heuvelman, que murió pisoteado en Mallorca. Esa misma noche, testigos que no nos habían informado antes. Y mostrar una foto de un niño pequeño finalmente condujo al caso de abuso más importante de Robert M.; incluso durante la transmisión hubo una llamada y su nombre fue mencionado por primera vez.’

La fuerza del programa es el llamado que los realizadores hacen a la empatía de los espectadores, concluye el productor policial Martin de Wit. ‘Mostramos lo que pasó. Debido a la indignación que sienten los espectadores cuando se dan cuenta de lo que un perpetrador le ha hecho a una víctima, los testigos toman el teléfono más rápido para darnos una pista.

De Wit coordina la grabación en Amersfoort junto con el productor de televisión Joost Boschhuizen. ‘Yo arreglaré las armas, Joost la sangre’, resume. La subdirectora Barbara Wagenaar se sumerge en una bolsa de Albert Heijn llena de pelucas y otros atributos, y saca un cuchillo. Con eso, Dechanvey Rach apuñalará a su víctima: ya se ha puesto la camiseta con el logotipo del servicio de paquetería. A instancias del asistente de dirección, también cambió sus hermosos jeans Circle Of Trust por pantalones de chándal rotos y manchados. «Como real, ¿eh?»

Estafadores de tarjetas bancarias

Búsqueda solicitada se basa en su homólogo alemán Aktenzeichen XY… Ungelöst, que ha estado funcionando durante mucho más tiempo y sigue siendo un gran éxito en Alemania. Después de mucha discusión política sobre si un programa de este tipo desencadenaría una cacería de brujas para los posibles perpetradores, los presentadores Jaap van Meekren y Will Simon hicieron dos transmisiones de juicios para los Países Bajos en 1975 y 1976, con crímenes que tenían más de un año. Las transmisiones no fueron seguidas porque ambos casos no se resolvieron: los testigos podían recordar muy poco.

Seis años más tarde, el ministro de Justicia, Job de Ruiter, dio permiso para mostrar temas de actualidad en la televisión. El 15 de noviembre de 1982, el Avro emitió otro episodio, desde la entonces sede de la Policía Municipal de La Haya, sobre el asesinato de Trees Kriesels en un bar. Llegaron más de trescientas pistas, el perpetrador fue reconocido y arrestado, se permitió que el programa continuara y se devolvía mensualmente. Se publica todas las semanas desde el 7 de septiembre de 1998. Tiene una media de 1,1 millones de espectadores.

Búsqueda solicitada es más que un programa de televisión, es una de nuestras muchas herramientas de investigación’, enfatiza Franki Klarenbeek, jefe del equipo de policía de Comunicación de Investigación Nacional, quien participa en el programa semanalmente. «La policía saca a relucir los casos, Avrotros no tiene libertad periodística en ese sentido».

Los asuntos que se reconstruyen en la transmisión deben cumplir muchos criterios. Por ejemplo, las imágenes de la cámara o las fotografías de los perpetradores solo pueden mostrarse si se trata de un delito punible con una pena de prisión de cuatro años o más, y otros medios de investigación no han funcionado. El objetivo del programa es encontrar la verdad (obtener pistas), prevenir víctimas (por ejemplo, explicando cómo funcionan los estafadores de tarjetas bancarias) y prevenir el crimen y la violencia, por ejemplo, buscando a un refugiado convicto o un TBS fugitivo.

Participacion ciudadana

El Fiscal General Diederik Greive, quien es responsable de verificar las transmisiones contra las estrictas regulaciones, menciona Búsqueda solicitada ‘una maravillosa plataforma para involucrar a los ciudadanos en la búsqueda de sospechosos y la resolución de casos’. Según él, la participación ciudadana mejora la relación entre los ciudadanos, la policía y el Ministerio Público, ‘y eso fortalece la confianza en un abordaje efectivo del delito’.

“Por supuesto, se trata principalmente de buenos consejos”, dice Franki Klarenbeek. ‘A veces, por ejemplo, llama un ortopedista que puede ver por la forma de caminar de un perpetrador que tiene un problema médico específico. Pero lo que más me conmueve es cuando un familiar reconoce a un agresor, como un hijo, un nieto o un primo. Eso sucede regularmente y es intenso.

Anniko van Santen, que ha presentado el programa durante 17 años, confirma las estrictas reglas a las que se somete el programa cada semana. Por ejemplo, las imágenes que son demasiado horribles, como un incidente violento real o un cadáver debajo de una sábana, no se transmiten por devoción a las víctimas y familiares, y los transeúntes se vuelven irreconocibles.

‘El programa realmente no trata de atraer a tantos espectadores como sea posible’, enfatiza. ‘Un asesinato puede ser una pistola de figura de observación, pero si, por ejemplo, una anciana ha sido golpeada y robada, y no tenemos imágenes de cámaras de seguridad, ni testigos y la víctima no quiere decir nada, entonces haremos una transmisión al respecto. Solo porque no quieres que nadie se salga con la suya.



ttn-es-23