El personal de Schiphol está muy preocupado por la gran carga de trabajo en las próximas vacaciones de verano. Los empleados temen que su seguridad y la de los pasajeros se vea amenazada por los problemas actuales en el aeropuerto. Esto se desprende de una encuesta realizada por el sindicato FNV entre 664 empleados.
“Lento pero seguro, las personas se están erosionando, tenemos miedo de que se caigan”, dice Joost van Doesburg de FNV Aviation sobre los resultados de la investigación. “Estamos viendo un aumento del ausentismo por enfermedad y, como resultado, una carga de trabajo que recae cada vez en menos hombros. Es un efecto bola de nieve”.
Carga de trabajo
La encuesta se realizó entre el personal de tierra de Schiphol, como las personas que trabajan en el manejo de equipaje, el check-in y la seguridad del aeropuerto. Los empleados de Schiphol normalmente no trabajan para Schiphol en sí, sino para muchas otras empresas que, por ejemplo, se encargan del manejo de equipaje y la seguridad. El noventa por ciento de los encuestados está preocupado por la carga de trabajo de este verano, el ochenta por ciento está preocupado por el alto ausentismo por enfermedad y el ochenta por ciento teme las largas colas de los pasajeros.
Van Doesburg está particularmente preocupado por la sensación de inseguridad entre el personal. Los colegas que entran en contacto con los pasajeros se enfrentan cada vez más a la agresión. Pero no pueden hacer nada con las largas colas”. Siete de cada diez empleados del aeropuerto están preocupados por su propia seguridad.
Alrededor del 40 por ciento del personal está preocupado por la seguridad de los pasajeros e incluso de la aeronave. “La gente tiene que trabajar más rápido de lo que es seguro, lo que significa que los protocolos de seguridad pasan a un segundo plano. Un avión puede dañarse de esta manera y eso puede tener consecuencias importantes”.
Escasez de personal
El descontento entre el personal del aeropuerto no es nuevo. En abril, muchos empleados se declararon en huelga por su descontento con las condiciones de trabajo en Schiphol. Después de la corona, el aeropuerto tiene que lidiar con una gran escasez de personal, lo que se refleja en largas colas para los viajeros y una gran carga de trabajo entre los empleados porque tienen que hacer más trabajo con menos personas.
Schiphol redujo el número de vuelos y ofreció una bonificación al personal. FNV se pregunta si esto resolverá los problemas. “Hay que monitorear la situación. En lo que a nosotros respecta, si el caos continúa, eso significa cancelar aún más vuelos”.
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