El peluquero le arruinó el pelo a Ronja: “Este pelo da vergüenza”

Cuando se trata de un peluquero, el resultado final no siempre es satisfactorio. Eso es lo que le pasó a Ronja de Oulu. Imagen de ilustración. desempaquetar

Desde Oulu ronjaElla, de 26 años, se había teñido el pelo anteriormente. Ahora quería algo nuevo y decidió pedir cita en una conocida peluquería. El cambio de color de cabello que planeaba era tan especial que quiso invertir y no teñirlo él mismo. Ronja eligió a un peluquero disponible de un conocido salón basándose en fotografías de cabello y quedó encantada.

Ronja kylä sabía que el cabello de sus sueños requería la experiencia de un peluquero: quería un cabello rubio platino, incluso rubio ligeramente grisáceo, y puntas negras y teñidas descoloridas. Mostró fotografías de muestra y el peluquero también se entusiasmó: tienes que hacerte una foto del resultado final, porque ahora tienes un cabello tan bonito en proceso.

La situación inicial del pelo de Ronja no fue la más sencilla. La parte superior del cabello estaba decolorada y la raíz tenía unos diez centímetros de su propio color. El aspecto general del cabello era claro. Es un tintorero casero con experiencia, pero con un trabajo un poco más complicado decidió confiar en un profesional.

– Decidí que preferiría pagarle a otra persona para que me teñiera el cabello y lo hiciera con buenos colores, le dice Ronja a Tyyli.com.

Las dudas surgieron inmediatamente

Las dudas de Ronja surgieron inmediatamente al comenzar el teñido, cuando el peluquero le puso un agente decolorante en la base del cabello, a pesar de que allí tenía varios centímetros de su propio color. Luego de esperar en la estación de lavado, la peluquera afirmó que hay partes del cabello que son más oscuras que otras, pero prometió tonificar el cabello de manera más uniforme para el placer de Ronja.

– Realmente esperaba que el resultado final no hubiera sido tan malo como pensé al principio, dice Ronja.

Sin embargo, lo peor ya había sucedido. Cuando se secó el cabello, el cabello de Ronja tenía una raíz blanca, seguida de un anillo amarillo anaranjado de varios centímetros de ancho alrededor de la cabeza y puntas blancas. El cabello tenía claramente mechas y un color desigual.

– En ese punto, debí haber dicho que simplemente arreglemos a esta rubia y la dejemos como rubia. Pero todavía creía que todo se corregiría cuando se añadiera negro a la parte superior; se suponía que se vería bien cuando hubiera capas, en los tiempos de Ronja.

El tono rubio tuvo que corregirse con el tiempo, por lo que la peluquera dijo que le cobraría más. Esto causó revuelo: a la peluquera le dejaron horas extras para corregir su propio error y Ronja tuvo que pagar por ello. Pero ella quería un cabello hermoso, a cualquier precio.

Arreglar la parte rubia del cabello no tuvo éxito. Pero el negro tampoco puede considerarse un éxito.

– Había demasiado negro, casi la mitad del cabello y nada en capas. Me quedé en shock y pasé horas extras, dice Ronja y continúa:

– En shock acepté el resultado final, pagué 244 euros y me fui a casa. Esperaba que los demás pensaran que mi cabello no se veía tan mal como pensaba.

En casa, tanto la hermana como la madre de Ronja también afirmaron que su pelo estaba terrible. Con el apoyo de su madre, Ronja se puso en contacto con la peluquería al día siguiente y consiguió una cita de reparación con otro peluquero. Sin embargo, la reparación del cabello no tuvo éxito.

– El resultado final no estuvo ni cerca de lo que pedí. Técnicamente, se implementó de tal manera que creo que yo mismo podría haberlo hecho mejor. Es realmente triste, dice Ronja.

Velocidad de alguna publicación

Ronja exigió que le devolvieran su dinero porque todo el asunto del servicio al cliente y el teñido del cabello se habían manejado mal. Como compensación recibió una tarjeta regalo de 34 euros. No compensó el dolor.

Con un mal presentimiento, Ronja decidió hacer una publicación sobre el incidente en el grupo de Facebook de la zona. Entonces empezó a suceder. La publicación realizada con imágenes reunió cientos de comentarios y Ronja se colmó de simpatía. Pronto, el director de ventas de la peluquería, que estaba de vacaciones, se puso en contacto con Ronja.

Ronja recuperó todo su dinero, productos para lavar el cabello y también le ofrecieron cuidado del cabello en una peluquería. La compensación monetaria fue un gran alivio para Ronja, aunque no está satisfecha con su cabello.

Debido a los duros tratamientos, Ronja tiene que estar satisfecha con el resultado final y seguir con el peinado en blanco y negro durante al menos unos meses.

– No se puede perder el resultado final y este pelo me da vergüenza. Pero no hay nada que puedas hacer ahora. En realidad soy rubia, así que no quiero teñirme el pelo completamente de negro. Así que ahora solo espero y me dejo crecer la parte negra del cabello.

Ronja quiere enfatizar que hizo la publicación en las redes sociales de manera espontánea y no para amenazar al peluquero. Aún así, siente que solo lo escucharon después de la publicación en las redes sociales.

– Creo que ni siquiera el peluquero pensó que el resultado final fuera exitoso. Ya no preguntó si podía tomar una foto del maravilloso resultado final. Los errores ocurren. También siento empatía y tristeza hacia el peluquero, dice ahora Ronja.