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La empresa europea de pagos Adyen ha defendido una ola de contrataciones que dejó sus ganancias del primer semestre muy por debajo de las expectativas y provocó que las acciones del grupo cayesen más de un 20 por ciento en las primeras operaciones del jueves.
La compañía holandesa, que comenzó a cotizar en 2018, sumó 551 empleados más en el primer semestre del año, lo que eleva su plantilla total a 3.883.
La contratación sostenida por parte de Adyen ha desafiado la tendencia más amplia de reducción de fintechs a medida que aumentan las tasas de interés y se desaceleran las principales economías. El rival estadounidense, Stripe, anunció que recortaría el 14 por ciento de su fuerza laboral, alrededor de 1,000 empleados, en noviembre pasado.
La contratación golpeó las ganancias de Adyen en la primera mitad del año, ya que reportó ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización el jueves de 320 millones de euros, por debajo de las expectativas de 365 millones de euros.
El director financiero, Ethan Tandowsky, dijo: “Al entrar en 2023, dijimos que esperábamos contratar una cantidad similar de personas que en 2022. Continuamos planeando ejecutar contra esos planes de contratación”.
El año pasado, la compañía agregó más de 1000 empleados, pero Tandowsky dijo que Adyen esperaba que su tendencia de contratación se desacelerara en 2024.
Adyen atiende a una variedad de clientes, incluidos Spotify, Uber, Booking.com y Microsoft.
Sus ingresos netos para la primera mitad de 2023, que incluyen tarifas de liquidación, tarifas de procesamiento y otros servicios, menos costos como las tarifas de intercambio pagadas a los bancos, aumentaron un 21 por ciento a 739,1 millones de euros, por debajo de las estimaciones de los analistas de 754 millones de euros.
El presidente ejecutivo, Pieter van der Does, le dijo al Financial Times el miércoles que la tecnología financiera se enfrentaba a una competencia cada vez mayor para los minoristas en línea de EE. UU., ya que el aumento de las tasas de interés obliga a las empresas a reducir costos.
“Hemos visto que los comerciantes se enfocan mucho en los costos antes, pero ahora están tratando de explorar los proveedores locales”, dijo, hablando antes de la actualización del jueves. “No es que nos estemos reduciendo, simplemente estamos creciendo a un ritmo más lento”.
Hannes Leitner, analista de Jefferies, dijo que el desempeño más débil de la compañía en los EE. UU. reflejó los precios agresivos de competidores como Braintree, propiedad de PayPal. Los ingresos netos de Adyen en EE. UU. crecieron un 23 % interanual hasta los 187,5 millones de euros, menos de la mitad de la tasa de crecimiento en 2022.
“La gran pregunta de cara al futuro es cómo será la próxima mitad”, dijo. “Ver una desaceleración sustancial en un área de crecimiento clave como EE. UU. será algo de gran preocupación”.
Las acciones de Adyen cayeron un 36 por ciento durante el año pasado, un reflejo de las luchas más amplias en el sector, ya que el gasto de los consumidores se ve presionado por la persistente alta inflación.
Los precios de los competidores privados también han caído considerablemente. Stripe se valoró en 50.000 millones de dólares en su última ronda de financiación en marzo, alrededor de la mitad de la valoración que tenía hace dos años. Checkout.com, con sede en Londres, que se convirtió en el grupo tecnológico privado más valioso de Europa cuando se valoró en 40.000 millones de dólares en enero pasado, redujo su valoración interna a unos 11.000 millones de dólares a finales del año pasado.
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