Las imágenes muestran a un conductor de autobús en Croydon, Londres, conduciendo después de negarse a bajar una rampa para permitir que su hijo discapacitado aborde y ella afirma que ocurre “12 veces a la semana”
Una madre ha compartido el momento en que un conductor del autobús se negó a bajar una rampa para permitir que su hijo discapacitado abordaran antes de que se vaya. La madre anónima dice que ocurre “12 veces a la semana” donde los conductores de autobuses de Londres dejan a su hijo varado en la carretera y, por lo tanto, comenzó a grabar sus encuentros.
En un video, tomado a las 10:45 am del miércoles 7 de mayo, le muestra en la entrada trasera del autobús 197 en Croydon. Presionó el botón para pedirle al conductor que bajara la rampa mientras llevaba a su hijo, Charles, de dos años, a una sesión de juego suave en una silla especializada. El conductor masculino hace un gesto para que ella venga al frente del autobús, diciéndole “es solo un buggy” y pidiéndole que “lo golpee”, antes de conducir.
Un segundo video, llevado de camino a casa alrededor de las 12:15, muestra a una conductora que salió del autobús para intentar levantar la silla a bordo. Regresó al taxi cuando la madre dijo ‘no’, y un supervisor le dijo que bajara la rampa y la madre pudo abordar el autobús, dijo.
La madre filmó los incidentes porque esto ocurre hasta 12 veces por semana desde que Charles salió del hospital hace un año, dijo. Charles tiene enfermedad pulmonar crónica y debe estar en un ventilador durante al menos 16 horas al día. Se le alimenta a través de un tubo en la barriga, y no puede hablar o caminar. Nació con un peso de solo 2 libras el 8 de agosto de 2022 cuatro semanas después de que su hermana gemela murió.
Charles viaja en una silla especializada que su madre obtuvo de los servicios de silla de ruedas del NHS. Su ventilador, cilindro de oxígeno, máquina de succión y bomba de alimentación, que necesita llevar a todas partes con él, se almacenan debajo del asiento, explicó su madre.
Ella no quiere golpear la silla en los autobuses en caso de que el equipo sea golpeado y dañado, o caídas, o los tubos de alimentación o desechos de Charles se desalojan, explicó.
La madre soltera, que renunció a su trabajo como cuidador y en el administrador, cuando nació Charles, dijo: “Es horrible y se siente tan humillante cuando esto sucede, cuando llegué a la obra suave que estaba llorando. Los autobuses son la obsesión absoluta de Charles, y una vez que esto ha sucedido, solo quiero ir a casa, pero no puedo, tengo que seguir adelante.
“Realmente es molesto quedar de pie en la parada del autobús viendo el autobús conduciendo. Simplemente no les importa, todo lo que tienen que hacer es presionar un botón. Alguien que no necesita la rampa no lo pedirá. No se espera que la gente explique sus discapacidades o justifique sus necesidades.
“Es una discriminación solo porque no parece una silla de ruedas, y no es justo. Algunas personas tienen discapacidades ocultas, los conductores no tienen derecho a pedirles que discutan eso. Es bastante difícil para nosotros salir, no tenemos mucho antes de que necesitemos volver al ventilador.
“Charles tiene que luchar por cada día de su vida: una vez que me las arreglo para sacarnos de la puerta, solo necesito que las cosas salgan bien, eso no es demasiado para preguntar. Todo lo que quiero hacer es subir al autobús y tener un poco de paz, no argumentos. Para cuando hemos tenido la discusión, podrían haber dejado fácilmente la rampa, no tiene sentido”.
La madre publicó los videos en Tiktok, donde obtuvieron medio millón de vistas y otras mamás de niños discapacitados dijeron que tienen experiencias similares regularmente.
Rosie Trew, jefe de entrega de servicios de autobuses de TFL, dijo: “Los usuarios de sillas de ruedas y otros que requieren el uso de la rampa tienen todo el derecho de esperar poder usar la rampa en cada viaje.
“Cualquier negativa irrazonable a desplegar la rampa en el bus es completamente inaceptable y lamentamos mucho la angustia que esto ha causado. Estamos trabajando con el operador de autobuses para investigar completamente los incidentes y continuar instando a cualquiera que experimente problemas como estos que los denuncien de inmediato”.
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