La gente en Alemania también hizo menos en línea el año pasado. El año pasado, las ventas en el comercio electrónico cayeron alrededor de un 5 por ciento a 101.700 millones de euros, como anunció el jueves la asociación de la industria BEVH.
“Especialmente en moda, pasatiempos y ocio, así como en electrónica de consumo, las compras espontáneas están cayendo actualmente”, dijo el director general adjunto de la asociación, Martin Groß-Albenhausen. por otro lado, son estables.
Según bevh, las ventas brutas de bienes en el comercio electrónico cayeron nominalmente, es decir, sin ajustar por inflación, en un 8,8 por ciento a 90.400 millones de euros en 2022. Sin embargo, al mismo tiempo, las ventas de servicios digitales, como reservas de vacaciones o venta de entradas para conciertos, aumentaron significativamente en un 39,9 por ciento a 11.250 millones de euros después de los cierres de los primeros años de la pandemia.
En comparación con las ventas antes de la pandemia de la corona, el comercio en línea de bienes todavía aumentó un 24,5 por ciento el año pasado. Las ventas de servicios, por otro lado, todavía estaban un buen 42 por ciento por debajo del nivel de 2019 a pesar del aumento en las ventas.La participación en línea del comercio minorista total cayó del 14,3 por ciento en 2021 al 11,8 por ciento en 2022. En el comercio no alimentario, la participación del comercio electrónico cayó de alrededor del 20 por ciento al 15,4 por ciento.
“El comercio electrónico también es consciente de la crisis. La notable renuencia a comprar, especialmente para cosas que no son inmediatamente necesarias, muestra la incertidumbre actual entre las personas combinada con un aumento en los costos de vida”, dijo el presidente de bevh, Gero Furchheim, la ropa disminuyó un 12,8 por ciento, mientras que los suministros para mascotas registraron un aumento del 6,4 por ciento en ventas y los alimentos aumentaron un 1,3 por ciento.
A pesar del revés reciente, la industria del comercio electrónico es optimista sobre el futuro. Los clientes valoran la selección, la disponibilidad y la transparencia en el comercio en línea en este momento y la satisfacción con las compras en línea es más alta que nunca, dijo Furchheim. “Si las condiciones marco y la confianza del consumidor mejoran, el comercio electrónico seguirá creciendo a un ritmo superior al promedio”. En el año en curso, el bevh espera que el comercio electrónico con bienes crezca un 4,8 por ciento hasta los 94.700 millones de euros (dpa).
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