En nombre de la ecología, Samsung ha decidido lanzar una importante iniciativa para acabar con el papel en sus oficinas para evitar el desperdicio. El gigante surcoreano está convencido de que las grandes empresas tienen un papel que desempeñar para ayudar a salvaguardar el medio ambiente, y eso empieza por eliminar el papel.
El papel de las grandes empresas en la protección del planeta
En 2022, la llegada de la tecnología digital reducirá drásticamente el consumo de papel. La mayoría de las personas se han dado cuenta de estos problemas y se prestan al juego, incluso si el impacto es bajo. Cuando un gigante tecnológico decide tomar medidas para reducir su consumo de papel, el impacto es mucho mayor. Es por eso que Samsung cree que las grandes empresas tienen un papel que desempeñar en la protección del planeta.
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Durante décadas, el Hombre no se ha preocupado por el manejo de sus bosques. Hemos impreso miles de millones de páginas sin preocuparnos por las consecuencias. Ahora es el momento de que eso cambie. Es en todo caso la voluntad del gigante surcoreano la que cuenta iniciar su transición hacia prácticas eco-responsables. Samsung quiere participar en este esfuerzo global con el lanzamiento de un nuevo programa “que tiene como objetivo reducir significativamente su consumo de papel en sus servicios de atención al cliente en todo el mundo”.
Samsung quiere prohibir el papel
Empresa surcoreana planea reemplazar el papel por documentos digitales en sus 11.000 puntos de servicio, operado por Samsung Electronics en casi 180 países a través de 40 subsidiarias. Para ir aún más lejos, Samsung se ha fijado otro objetivo a medio plazo. La empresa tiene la intención de reemplazar “todos los documentos de oficina de sus centros de reparación o atención al cliente por versiones digitales”. Con esta estrategia digital, Samsung espera ahorrar casi seis millones de litros de agua en todo el mundo cada año y reducir sus emisiones de CO2 en 526 millones de toneladas a través de todas sus actuaciones.
Esta es una iniciativa que la mayoría de las grandes empresas podrían tomar para contribuir a la preservación de los bosques. Según el vicepresidente ejecutivo de servicio al cliente global de Samsung, Hyeongnam Kim, “Hemos realizado esfuerzos constantes para brindar servicios convenientes a nuestros clientes y fortalecer nuestras prácticas de gestión sostenible en el área de servicio al cliente. En Samsung, estamos comprometidos con la creación de un futuro más sostenible que brinde una vida mejor para todos mediante la introducción de soluciones creativas y ecológicas en todos nuestros negocios”..
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