
Cerca de dos mil seguidores del PSV han sido estafados por cientos de euros por el partido cancelado contra el Arsenal. La policía de Londres tiene poca capacidad debido a las ceremonias fúnebres que rodean la muerte de la reina Isabel. La única duda es que los aficionados serán reembolsados por los gastos de viaje y alojamiento.
El PSV indica que ha vendido unas dos mil entradas para el partido cancelado ante el Arsenal del jueves. El propio club aún no sabe qué ocurrirá exactamente con las entradas vendidas para el partido de la Europa League en Londres. “Todavía estamos esperando información de la UEFA. Si la tenemos, se la comunicaremos inmediatamente a los aficionados”, dijo el portavoz Thijs Slegers.
“Esto es muy triste para un gran grupo de seguidores”.
En la peña del PSV ya ven el ánimo de muchos aficionados. “Esto es muy triste para un grupo muy grande que ha organizado su propio transporte y alojamiento. La pregunta es si se les reembolsarán esos costos”, dice el presidente Rob Bogaarts.
“El daño no es tan malo para nosotros, solo habíamos arreglado un viaje en autobús para 160 simpatizantes y esos boletos están compensados”, explica Bogaarts. El hecho de que tan poca gente viaje a través de la asociación de aficionados es en realidad un feliz accidente. Debido a la escasez de conductores y vehículos, solo había dos autobuses disponibles. “Vamos a ofrecer más viajes en autobús cuando se conozca la nueva fecha. Eso puede ser una pequeña ventaja”.
“Perdí quinientos euros”.
Uno de los aficionados lesionados que organizaron un viaje ellos mismos es Theo Meeuwissen. “Perdí quinientos euros porque subía y bajaba con mis hijos”. Había reservado un vuelo y un viaje en autobús desde y hacia el estadio. El cambio de reserva no es una opción según Theo. “Me he acercado a varias autoridades y ahora tengo que esperar”.
La cancelación también es ‘una broma cara’ para Kevin Swinkels. “Solo puedo transferir el vuelo a través de Ryanair a nombre de otra persona, no volver a reservarlo”. No termina ahí porque también había reservado un hotel y un viaje en tren y autobús desde el aeropuerto hasta el corazón de Londres.
“No tiene sentido ir por mí”.
El daño solo para Kevin supera los trescientos euros. “Mis compañeros todavía van a Londres, pero para mí no tiene sentido”. El hincha también tuvo días de descanso para el partido del PSV ante el Arsenal.
Debido a que el viaje puede continuar como de costumbre y el alojamiento también es accesible, muchas personas piensan que no pueden confiar en su seguro. “Normalmente, el seguro de cancelación solo se aplica a asuntos privados, por lo que hay pocas posibilidades de que esté cubierto”, dice la Asociación Holandesa de Aseguradores.
“Un viaje compuesto se recuerda con nosotros”.
El seguro de cancelación de la ANWB sí cubre la situación en la que se encuentran muchos seguidores del PSV. “Con nosotros, un viaje compuesto de este tipo está cubierto. Por lo tanto, si las personas han organizado un vuelo, alojamiento y esos boletos por sí mismos, están asegurados contra dicha cancelación”, dice ANWB.
La ANWB enfatiza que no pueden hablar por otras aseguradoras. La única pregunta es cuántos aficionados han contratado un seguro de cancelación de este tipo para un viaje de fútbol.
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