Día Europeo de la Víctima: La Policía de Ostende cuenta con un equipo profesional para la atención a las víctimas
La policía de Ostende cuenta con un equipo profesional que se ocupa de las víctimas o familiares sobrevivientes, casi todas las semanas. Pero las redes sociales ponen obstáculos cuando se trata de una atención eficiente a las víctimas.
Accidentes graves de tráfico, agresión, asesinato, violación o suicidio. Llevar malas noticias a los miembros de la familia nunca se acostumbra. La policía de Ostende cuenta con un equipo profesional de atención a las víctimas de 14 policías, que están capacitados para ayudar a las víctimas y familiares sobrevivientes. Y el equipo puede ser convocado día y noche.
“En lo que respecta a llamar a nuestro equipo de víctimas, puede contar con que tengamos que llamar al equipo al menos una vez a la semana. Si también observa el hecho de que trabajamos en asociación con las zonas policiales circundantes, pensé que el año pasado contratamos al equipo”, dijo el jefe de policía Philip Caestecker.
El impacto mental en los dolientes es enorme. El equipo de atención siempre se encuentra en una situación difícil y tiene que lidiar con las primeras reacciones.
La novedad es el cuidado posterior de los agentes de policía, que experimentan de cerca los emotivos acontecimientos y también quedan impresionados. En el 90% de los casos, se agradece a la policía después, porque los familiares y las víctimas se han beneficiado mucho de la atención a las víctimas.
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