“Una cosa es segura: el suministro de cartas y paquetes debe garantizarse en todas partes de Alemania”, dijo una portavoz del ministerio al Tagesspiegel. “Es por eso que nos tomamos muy en serio la notificación de interrupciones en el suministro y el creciente número de quejas que actualmente recibe la Agencia Federal de Redes”. Necesita reglas claras sobre cómo reaccionar ante los defectos de calidad.
Klaus Müller, presidente de la autoridad de supervisión postal de la Agencia Federal de Redes, pidió más poderes para su autoridad. “Podemos recopilar casos y dar voz a los consumidores. Pero nada más. Eso es insatisfactorio”, dijo Müller al Tagesspiegel. Los políticos deben considerar si quieren seguir confiando en que Deutsche Post resolverá el problema por sí solo o si la Agencia Federal de Redes tendrá más poderes para proteger a los consumidores.
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BERLÍN (Dow Jones)
El apalancamiento debe estar entre 2 y 20
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