Antes de salir a la carretera, todos los empleados reciben formación sobre seguridad, aunque al principio reinaba cierto pánico tras el accidente.
«Había mucha vida entre nosotros en nuestro grupo interno de WhatsApp, como ‘¿está todo bien?’, ‘¿no se hizo daño?’, etc.», dice Pieter Vanlersberghe. «Pero cuando empezamos a analizar después, ‘¿cómo sucedió?’, resulta que siguió los procedimientos necesarios, entonces ese miedo es… entonces ese miedo ha sido reemplazado por el sentido común».