Después de la bancarrota de Esprit: como un franquiciado de los Países Bajos, cambie a un concepto de múltiples incendios

¿Qué significó la bancarrota de Esprit para los muchos franquiciados cuyas compañías estaban conectadas con la marca Esprit para la prosperidad y el deterioro? Un franquiciado ESPRIT desde hace mucho tiempo de los Países Bajos informa cómo sucedió para él.

Probablemente no fue el paso que habría dado a mediados de la temporada alta: el rediseño completo de sus tiendas. Sin embargo, debido a los disturbios con su franquiciado Esprit, el empresario holandés Bob Van Lingen tuvo que actuar. A finales de marzo, la última de sus cinco ramas con un nuevo concepto y un nuevo nombre: Cotta abrió. Aunque fue un momento desafiante, Van Lingen ve cuántas puertas están abiertas en forma de nuevos contactos, nuevas marcas y nuevas energía.

Van Lingen lideró cinco franquicias Esprit Filiad en el sur de los Países Bajos durante mucho tiempo. Incluso una expansión estaba en el plan, porque su compañía debería hacerse cargo de las sucursales de un colega. “Fue discutido a nivel europeo y aprobado por Esprit”, explica Van Lingen en una conversación telefónica. En este momento, sin embargo, cada vez más ramas de Esprit en los países circundantes pudieron concluir: “Era bastante comprensible, porque Esprit dijo que estas ramas habían estado perdiendo pérdidas durante años”. No mejoró, y Van Lingen decidió no esperar más. “Dije que estamos viendo las marcas atractivas que hay”. Cuando ESPRIT inició procedimientos de insolvencia en Alemania en mayo de 2024, el empresario tomó la iniciativa e hizo acuerdos con marcas mayoristas.

Los primeros productos llegaron dentro de unas pocas semanas, entregados de las acciones existentes de las marcas. “Estábamos muy contentos con eso, y así es como comenzamos”. Sin embargo, el logotipo de Esprit todavía colgaba en la pared, y el cliente: en el interior, solo notado en los vestuarios o en la caja registradora que compraron otra marca como un ESPRIT.

De Esprit a Cotta: cómo el franquiciado Bob Van Lingen reinventó su negocio

Cuando circulaba la noticia de una posible bancarrota de Esprit, el nombre ESPRIT tuvo un impacto negativo en los negocios. “Especialmente los empleados en las sucursales sufrieron de ello. CLIENTES: Durante la venta final en julio: ’30 por ciento de descuento? ¿Eres insolvente, definitivamente habrá más”. Pero no fue así.

Con la campaña “ESPRIT Stops, continuaremos”, anunció la compañía: adentro para pensar en un nuevo nombre. Se recibieron un total de más de 800 sugerencias. Finalmente, se decidieron por Cotta, el nombre ahora está estampado en todas las fachadas. El interior también ha sido revisado. “El concepto ESPRIT fue bastante neutral”. Entonces se agregaron diferentes colores y nuevos elementos. “Teníamos una lista de deseos, pero el año pasado no fue financieramente nuestro mejor, por lo que tuvimos que ser creativos”. Primero, solo se implementó una parte de la lista de deseos, el resto sigue más tarde. “Si ingresas a Cotta ahora, no tienes ganas de estar en Esprit”.

La gama en Cotta ahora incluye García, Street One, Casual el viernes, Lolaliza, empapado, Didriksons, St. Tropez y la segunda parte. “Al trabajar con diferentes marcas, obtenemos diferentes ideas y una visión diferente del comercio minorista”, dice Van Lingen con entusiasmo. “Estábamos atrapados con Esprit. Estábamos uno con la marca, y luego duele cuando mucha mala gestión se equivoca. Puedes verlo desde la distancia y tener poca influencia en ella”.

Se cierra una puerta, muchos otros se abren al ex franquiciado de Esprit

Sin embargo, el empresario está agradecido. “Rápidamente pensamos: solo lo habríamos hecho antes”. Incluso si admite que nunca se habría atrevido a dar este paso sin la bancarrota de Esprit. “Pero ahora teníamos que hacerlo”. El entusiasmo de Van Lingen también se puede sentir en el área de ventas, según el empresario. “Estás realmente entusiasmado con ciertos productos. También lo veo de los empleados que han aumentado enormemente”, se ríe. “Esto muestra que te gusta lo que viene aquí”.

El personal no solo le gusta comprar, la nueva gama también llega a los clientes: adentro. “Tan pronto como las nuevas marcas llegaron a la tienda, pudimos grabar una ventaja en comparación con el año anterior”. Van Lingen relative que se perdieron muchas ventas en la primera mitad de 2024, ya que no había bienes mientras tanto. Pero desde agosto ha habido crecimiento cada mes. “Ya no nos pondremos al día con lo que nos perdimos en el segundo cuarto de 2024. El segundo cuarto en la región de Zeeland es un cuarto muy importante, y lo perdimos por completo”. Pero los resultados han estado votando con confianza desde agosto. “Fue un buen paso que tomamos”.

Un cambio es y sigue siendo un cambio de un negocio de franquicias a una tienda multibanda. “Es más trabajo, debe establecerse, aquí también en la oficina. ¿Quién hace qué? Con la reapertura del negocio en Middelburg, al menos algunos retornos tranquilos”. Recibimos tanta respuesta, llamadas marcas, pero también empresarios: dentro de quienes quieren tomar un café. Entonces te digo: déjame establecer con éxito este proyecto “, dice con una sonrisa.” Se puede ver: una puerta se cierra, pero muchos otros se abren. Esto no tiene precedentes “.