Shiva y la Precariedad Laboral: Una Investigación en Curso
L’empresa de limpieza a domicilio Shiva, parte del grupo Domia, se enfrenta a una investigación penal tras denuncias de trabajo disimulado. Esta situación ha suscitado un gran interés mediático y preocupación en torno a las condiciones laborales de sus empleados.
Acusaciones de Trabajo Dissimulado
Tres agentes de limpieza han denunciado a Shiva por presentarse como un simple intermediario entre los clientes y los trabajadores. Según ellos, la realidad es diferente, ya que Shiva mantiene una relación de empleador, sin brindar las garantías legales que suelen acompañar este tipo de vínculos laborales. Aunque Shiva opera con más de 700 agencias en franquicia y ha alcanzado en 2025 un volumen de negocios de 63,8 millones de euros, la legalidad de sus prácticas está siendo cuestionada.
Un Modelo de Negocio Controversial
Los abogados que representan a los denunciantes han criticado duramente el modelo de negocio de Shiva. A pesar de sus pretensiones de posicionarse como una empresa “premium”, se argumenta que su estructura se basa en una “precariad institucionalizada”. Esto se traduce en condiciones laborales que desmerecen el trabajo de los profesionales de la limpieza, que suelen estar en una situación vulnerable.
Investigación en Curso
Las quejas de los clientes en enero provocaron que la Dirección Regional y Interdepartamental de Economía, Empleo, Trabajo y Solidaridades (DRIEETS) asumiera la investigación. A pesar de que Shiva ha expresado su disposición a colaborar, la empresa alega no haber tenido conocimiento previo sobre la investigación.
Relación de Subordinación
Los denunciantes sostienen que las condiciones de trabajo evidencian un “verdadero vínculo de subordinación” a la empresa. Esto incluye la obligación de ser geolocalizables durante su jornada laboral, así como la gestión de sus días de vacaciones y aumentos salariales por parte de Shiva. Esta falta de autonomía añade peso a sus acusaciones de que, bajo la fachada de ser un mandante, realmente operan como un empleador.
Prácticas de Contratación Cuestionables
La denuncia también menciona el uso frecuente de contratos temporales, que a menudo colocan a los trabajadores en situaciones precarias y sin derechos laborales adecuados. Esto permite a Shiva beneficiarse, evitando las indemnizaciones que corresponderían en caso de despidos.
Comparación con Otros Casos
Los demandantes se apoyan en la jurisprudencia de casos como el de Deliveroo, donde se impusieron sanciones importantes por prácticas laborales irregulares. En 2022, un tribunal en París multó a Deliveroo con 375,000 euros, poniendo de relieve la lucha en torno a la “uberización” y el estatus de los trabajadores.
Conclusión
La situación de Shiva pone de manifiesto las tensiones entre el crecimiento de ciertas empresas en el sector de servicios y la protección de los derechos laborales. Mientras la investigación avanza, queda por ver cómo responderá la empresa a estas acusaciones y qué implicaciones tendrá para el sector en general. La precariedad laboral sigue siendo un tema candente que necesita atención urgente y reformas.
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