La Comisión de Revisión Económica y de Seguridad Estados Unidos-China (USCC, por sus siglas en inglés), la agencia estadounidense responsable de analizar las implicaciones de seguridad nacional de la relación comercial y económica bilateral entre Estados Unidos y China, ha publicado un informe seguro los riesgos que plantean algunas plataformas de comercio electrónico chinas. Shein y Temu son un objetivo particular y deberían estar sujetos a más regulaciones, según cree la Comisión.
El modelo de negocios de Shein cuestionado
El informe se centra principalmente en Shein. La plataforma de moda rápida fue la segunda empresa de comercio electrónico más grande del mundo en 2021, con ventas anuales de más de $ 15 mil millones. El documento también señala que casi el 40% de los consumidores estadounidenses ya han comprado productos en Shein.
La plataforma, así como su modelo de negocio, plantear varias preocupaciones dentro de la Comisión. Su aplicación” pide a los usuarios que compartan sus datos y actividades desde otras aplicaciones, incluidas las redes sociales, a cambio de descuentos y ofertas especiales de productos “, ella dice. Sin embargo, la empresa no es conocida por proteger eficazmente los datos de los usuarios, ya que su empresa matriz, Zoetop, fue multada el año pasado por mal manejo de la información personal.
El informe también señala con el dedo la mala calidad de algunos de los productos vendidos en Sheinalgunos de los cuales pueden plantear riesgos para la salud y la seguridad de los consumidores. Las condiciones de trabajo también forman parte de las preocupaciones de la Comisión. De hecho, la empresa ha adquirido ropa de la región china de Xinjiang, pero no ha podido demostrar que no fueran el resultado del trabajo forzoso producido por la minoría uigur. Esta es una violación de la Ley de prevención del trabajo forzoso de los uigures.
El impacto ambiental de Shein también se denuncia, así como sus posibles infracciones a la ley de competencia. Al ofrecer precios muy bajos, la empresa amenaza a los jugadores estadounidenses tradicionales, que luchan por competir con ofertas tan atractivas.
El meteórico ascenso de Temu a la luz
La USCC también apunta a Temu, una versión internacional del gigante chino de comercio electrónico Pinduoduo lanzada a fines de 2022. El servicio sabe un ascenso meteórico a través del Atlántico. Observó un aumento del 45 % en las descargas y un aumento del 20 % en su base de usuarios activos diarios después de publicar anuncios durante el Super Bowl en febrero pasado. Incluso ocupa el primer lugar entre las aplicaciones de comercio electrónico en la App Store, por delante de Amazon.
” Al igual que Shein, el éxito de Temu plantea dudas sobre sus prácticas comerciales. La falta de afiliación de Temu con marcas establecidas ha generado preocupaciones sobre la calidad del producto, así como acusaciones de infracción de derechos de autor. “, dice el informe.
El mes pasado, Pinduoduo fue eliminado de Google Play Store, luego de quejas sobre la presencia de malware que puede eludir los permisos de seguridad de los usuarios y acceder a mensajes privados. Un planteamiento categórico de Google que no es desdeñable, según los autores del informe.
El gobierno llamó a tomar medidas concretas
Para evitar excesos, la Comisión sugiere a Washington que tomar medidas concretas para mejorar la regulación y el control de calidad de los productos importados. También pide fortalecer la protección de los datos personales de los consumidores.
La publicación de este informe se produce en medio de crecientes tensiones entre Estados Unidos y China, lo que llevó en particular a la prohibición de TikTok en dispositivos gubernamentales en el país.
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