La víspera de Año Nuevo no fue serena en todas partes. En Amberes, varios vehículos policiales resultaron dañados tras ser arrojados con piedras y fuegos artificiales. En Gante, los servicios de emergencia tuvieron que esconderse de las bengalas y en Bruselas, los paramédicos incluso fueron atacados durante un intento de reanimación.
No es nuevo que la transición del año pueda ser turbulenta no solo para los fanáticos de la fiesta, sino también para los socorristas. Pero lo que sucedió en el Jean Volderslaan en Sint-Gillis durante la noche del sábado al domingo no tiene precedentes, incluso antes de la víspera de Año Nuevo.
Luego de que una persona cayera desde el cuarto piso, llamaron a los servicios de emergencia. Los paramédicos que corrieron intentaron reanimar a la víctima, pero los transeúntes les dispararon con fuegos artificiales. Tan pronto como quedó claro que la víctima no sobreviviría, los paramédicos se vieron obligados a huir.
El servicio de bomberos de Bruselas se toma muy en serio el incidente. Aunque el portavoz Walter Derieuw destaca que las flechas de los fuegos artificiales no influyeron en el resultado del intento de reanimación. «La víctima tampoco lo habría logrado en otras circunstancias».
No solo en Sint-Gillis los servicios de emergencia tuvieron que huir. Paramédicos, bomberos y policías también fueron arrojados en varios otros lugares del país. “No es solo un problema de Bruselas”, dice Derieuw. “Se enfrentan al mismo problema en otros países”.
En Berlín, por ejemplo, los servicios de bomberos fueron atacados 38 veces en Nochevieja. Les arrojaron bengalas, pero también extintores y barriles de cerveza. Quince bomberos resultaron heridos en los incidentes.
“Año tras año, vemos que los incidentes empeoran”, dice Derieuw. «Y lo peor es que hemos llegado a pensar que es normal mientras tanto».
Frustraciones, bebida y drogas.
Es difícil encontrar una explicación a esta violencia. En los bomberos de Bruselas hablan de frustraciones de fondo que se descargan sobre los representantes más visibles de la autoridad durante eventos o una noche de fiesta. “Estos son los servicios de emergencia, pero también los conductores de autobuses, por ejemplo”, explica Derieuw.
Isabel Verwee sabe que las drogas utilizadas en tales circunstancias también pueden desempeñar un papel. Investiga temas de seguridad dentro del instituto Vias ya principios de este año interrogó a más de ochocientos cooperantes sobre la violencia que encuentran en el ejercicio de su profesión.
Mostró que más de la mitad de los encuestados habían experimentado violencia física en los últimos doce meses. Estos son incidentes en los que el 52 por ciento de los encuestados sospecharon el uso de alcohol por parte de los perpetradores, el 33 por ciento de los encuestados también citó el uso de drogas como una posible explicación.
“La insatisfacción con los servicios de los servicios de emergencia también puede ser una posible causa de violencia”, dice Verwee. “Esto se refiere, por ejemplo, a la sensación de que tienen que esperar demasiado a los servicios de emergencia o que no saben exactamente qué pueden y qué no pueden hacer esos servicios”.
Pero a menudo también son asuntos muy banales los que causan resentimiento, dice Derieuw. “Simplemente bloquear la calle con nuestros vehículos puede ser razón suficiente para apedrearnos”. A menudo, ni siquiera existe una razón tan banal y los servicios de emergencia tienen que adivinar por qué están bajo fuego.
Sensibilizar
Eso es lo que hace que sea tan difícil abordar el problema. “Se trata principalmente de enviar la señal como sociedad de que no toleramos esto”, dice Verwee. Podría hacer esto, por ejemplo, lanzando una campaña de concientización a gran escala en el período previo a la víspera de Año Nuevo. “Y, por supuesto, el problema también debe tomarse en serio a nivel judicial. Abordar a los perpetradores de manera rápida y efectiva es un elemento disuasorio de todos modos”.
El servicio de bomberos de Bruselas también ve el beneficio de crear conciencia. “Por ejemplo, tratamos de estar presentes en los eventos del barrio tanto como sea posible para que la gente tenga una mejor idea de quiénes somos y qué hacemos exactamente, con el fin de generar una mayor comprensión. Y al contratar, intentamos explícitamente atraer a jóvenes residentes de Bruselas. Eso también debería aumentar el respeto por nuestros servicios”.
Mientras tanto, los servicios de emergencia no tienen más remedio que anticipar la posible violencia tanto como sea posible con la esperanza de evitar víctimas. Por ejemplo, los bomberos y las ambulancias solo salen con escolta policial en la víspera de Año Nuevo en ciertos distritos. Los vidrios laterales de los vehículos recibieron una lámina especial para que no se rompan si son arrojados y, en momentos de riesgo, solo se utilizan tuberías de baja presión para extinguir el fuego. “De esa manera, si hay peligro, podemos simplemente dejarlo todo y huir. Eso no es posible con una manguera contra incendios a alta presión”.
No es una medida innecesaria, como resultó el fin de semana pasado. “Nuestros servicios han tenido que huir efectivamente varias veces”, dice Derieuw. “Cada vez que hay situaciones en las que parte del material de extinción se ha quedado atrás. Tenemos procedimientos específicos para esto, por lo que una persona primero debe evaluar la situación en la calle al llegar antes de que el resto del equipo se baje del automóvil. Y siempre hay alguien al pendiente durante los trabajos de extinción de incendios. Esto lleva a situaciones absurdas en las que casi tenemos que prestar más atención al entorno que al propio foco del fuego. En realidad, eso no es posible”.