Para tantos, la palabra fracaso es una que no se puede o no se pronunciará. A menudo está relacionado con la vergüenza y la finalidad, especialmente en lo que respecta a la carrera de uno. Pero, para los afortunados que pueden ver más allá del tabú, aprender a enfrentar el fracaso es un regalo, una oportunidad para crecer y convertirse en una persona mejor, más fuerte y más sabia.
“A nadie le gusta experimentar contratiempos, pero nos mantienen humildes”, dice la maquilladora, empresaria e influencer de belleza. Colina Jaclyn. “También estoy infinitamente más agradecida por mis ‘victorias’ ahora que antes. Es muy importante darse cuenta de que no somos supermujeres. Hacemos nuestro mejor esfuerzo, pero cometemos errores al final del día. El lado positivo es que crecemos a partir de ellos. Mi prometido dice que mis experiencias me dan ‘condimento’, lo cual me encanta, así que me gusta pensar que tengo más sabor debido a mis contratiempos”.
De hecho, Hill ha tenido su parte de altibajos desde que lanzó su exitoso canal de YouTube en 2011. El ascenso meteórico de los tutoriales inspirados en celebridades de Hill (que incluían el video viral “Prepárate conmigo y Kim Kardashian” con la participación de la propia Kim K en 2017) condujo a innumerables colaboraciones de marca y, finalmente, al lanzamiento de la propia línea homónima de la artista, Jaclyn Cosmetics, en 2019. se encontró con una reacción violenta ya que los fanáticos se quejaron de fallas y productos defectuosos. Después de que su disculpa pública por no cumplir con los estándares de sus clientes fue recibida con más críticas, Hill se apagó y se tomó un descanso de las redes sociales por un período de tiempo. Finalmente regresó, relanzó la marca en 2021 y abordó el proyecto con una perspectiva renovada.
“Ahora estoy mucho más tranquila en los negocios porque acepté y entendí que los pasos en falso son inevitables si intentas hacer algo que valga la pena”, dice. “Simplemente va a suceder. Pero tengo la opción de aprender de ello, seguir mi pasión y seguir trabajando en ello”.
De hecho, los fracasos y los contratiempos pueden estar repletos de valiosas lecciones para quienes son lo suficientemente sabios como para reconocerlos, recibirlos y darles un buen uso. Más adelante, Hill y otras tres mujeres empresarias de diversas industrias comparten sus experiencias con el fracaso y los aprendizajes vitales que las han moldeado y moldeado para mejorar.
Ser curioso
“El fracaso apesta para el ego, pero es genial para la curiosidad”, dice Srishti Dhawan, entrenadora certificada de mentalidad y transformación y fundadora del sitio de orientación profesional El entrenador de cambio mental. Como alguien que ha tenido múltiples carreras a lo largo de su vida (era propietaria de una marca de ropa en 1986, a principios de la década de 2000 seguida de Haute Gali, una empresa de redes para diseñadores de moda), Dhawan ha “experimentado tanto la emoción del éxito como la decepción de falla.”
Después de que sus dos empresas centradas en la moda cerraran, la mentora se unió al mundo corporativo, donde trabajó como consultora, pero finalmente fue despedida. A pesar de las decepciones, Dhawan dice que tomó el camino menos transitado: el camino de la introspección.
“Aprendí a equilibrar el acto de darle una fiesta de lástima a mi ego, con mi aspecto curioso, la necesidad de aprender y crecer”, explica. “[During this time] Escribí un diario, compartí mis sentimientos con mi pareja, hablé con mi terapeuta. Creé espacios para que mi ego se compadeciera de sí mismo. Al mismo tiempo, disfruté de Ted Talks, leí libros, vi videos de YouTube para alimentar mi hambre de conocimiento sobre mis próximos pasos. Fue un acto de equilibrio entre sentir lástima por mí mismo y dejarme seguir adelante”.
Apóyate en la incomodidad
Al igual que una dura sesión de acondicionamiento físico que hace que le duelan los músculos y al mismo tiempo los fortalece, superar el dolor y la incomodidad del fracaso puede ayudarlo a fortalecerse. Solo pregúntele a Lais Pontes Greene, fundadora de la agencia de relaciones públicas y marca con sede en Florida El Grupo Pontes. “El fracaso te hace fuerte”, dice ella. “Te da la claridad para comprender que el éxito está al otro lado de la incomodidad y que tienes que superar los momentos difíciles para alcanzar tus metas. Las lecciones de los fracasos me han enseñado a sentirme realmente cómoda con lo incómodo”.
La veterana de las relaciones públicas dice que su primer gran fracaso fue especialmente memorable porque, al igual que Hill, fue muy público. Greene (que estaba embarazada de cinco meses en ese momento) planeó su primer gran festival gastronómico unos tres años después de fundar la empresa que lleva su nombre. Si bien las cosas comenzaron sin problemas el día de inicio, rápidamente se fueron al sur cuando la fiesta se llenó de gente, los vendedores se quedaron sin comida, los tiempos de espera para acceder a las muestras de alimentos y bebidas fueron demasiado largos y lentos. Para colmo de males, al día siguiente, los medios de comunicación informaron negativamente sobre el evento altamente publicitado, y “un efecto de turba enfurecida se hizo cargo”, dice Greene. “La dirección de mi casa se publicó en línea y hubo llamadas para encontrarme y derribarme. Todo por un boleto de $30, la mayoría de los cuales se compraron con un gran descuento”.
El profesional de relaciones públicas dice que nosotros, como personas, tendemos a ver el fracaso como una situación en blanco o negro, buena o mala. “Pero no es así como funcionan las cosas en el mundo real”, explica. “Un proyecto exitoso siempre tendrá margen de mejora, y un fracaso tendrá algunas partes que funcionaron bien. Para mí, tuve que cambiar mi proceso de pensamiento sobre cómo analizar el fracaso para poder maximizar las lecciones aprendidas cuando las cosas no funcionaron”.
redirigir
A veces, el fracaso no es tanto, bueno, fracaso, como un cambio en el viento. “Aprendí que el fracaso es solo la forma en que Dios te redirigirá”, dice la Dra. Angelique Johnson, directora ejecutiva de una empresa emergente de tecnología médica. MEMStimy fundador y CEO de Consultoría y coaching empresarial de Visionaireum. “Que lo peor que puedes hacer cuando fallas es detenerte porque es cuando estás más cerca de tener éxito”.
La empresaria recuerda sus primeros días al iniciar MEMStim, intentando recaudar su primera ronda de financiación y fracasando terriblemente. “Me dijeron que era la persona equivocada con la idea equivocada en el momento equivocado”, dice. “Supuse que eso significaba que debería parar. Luego conocí a alguien que me dijo que no había fallado, solo había sido redirigido”.
Johnson volvió a la mesa de dibujo, reelaboró su oferta y volvió a intentarlo, obteniendo el doble de fondos de lo que pretendía. “Es una lección que nunca olvidaré”, dice ella.
Reconocer lo que salió mal
Cuando el lanzamiento inicial de Jaclyn Cosmetics fracasó, en lugar de revolcarse, Hill se tomó un tiempo e investigó un poco en dónde se había equivocado. “Aprender de tus errores es crucial”, dice ella. “De lo contrario, simplemente estaría dando vueltas en círculos y nunca crecería realmente. Con cada paso en falso potencial, hay una oportunidad de saber más y ser mejor, lo cual trato de aplicar a mi vida y negocios. Reconoce lo que salió mal, corrígelo y sigue adelante. Esa última parte es más fácil decirlo que hacerlo, pero me permite seguir siempre adelante”.
Avanza de verdad. Hasta la fecha, la marca nueva y mejorada tiene unos 57 000 seguidores en Instagram, más de 15 000 seguidores en TikTok y se vende en las tiendas Ulta y Morphe Brushes de todo el país. “Superar desafíos profesionales y personales ha demostrado que soy capaz de mucho más de lo que me creía”, dice Hill. “He aprendido cada paso del camino y salí más fuerte. No siempre sucedió de inmediato, pero ahora sé que no hay nada que no pueda conquistar como mujer en los negocios”.
Replantea cómo te ves a ti mismo
Dhawan dice que, a lo largo de la montaña rusa de su carrera, luchó contra la necesidad de verse a sí misma bajo una luz negativa. “Reformulé mi forma de pensar sobre mí misma”, explica. “En lugar de pensar en mí mismo como alguien que fracasó, me vi como alguien que lo intenta. Esto mantuvo vivo al emprendedor curioso que hay en mí”. Da la casualidad de que también es lo que le permitió comenzar su tercer negocio como entrenadora de mentalidad, donde ayuda a las mujeres emprendedoras a construir negocios.
Greene secunda esta noción y va más allá al explicar que el fracaso es el mayor maestro de la vida, moldeándolo para ser una mejor versión de uno mismo. De hecho, uno podría ver el fracaso como una señal de que está en el camino del éxito, dice ella. “Cualquier persona exitosa tiene un largo historial lleno de fracasos”, razona. “Pero el éxito no se trata de cuántas veces te caes, sino de cuántas veces te levantas”.
Dale “2 semanas”
Dicen que el tiempo cura todas las heridas, y parece que lo mismo puede decirse del fracaso. “Mi mayor consejo para cualquier persona que enfrente un contratiempo es ‘solo espera dos semanas’”, dice Johnson. “Crecí en una familia que no tenía mucho dinero y siempre parecía haber algún obstáculo que superar: un trabajo perdido, una casa embargada o algún otro gran fracaso financiero. Mis padres siempre decían: ‘En dos semanas todo esto habrá terminado’. Para ellos, era una metáfora para seguir adelante y no quedar atrapados en la decepción del momento”.
La empresaria continúa explicando que, obviamente, no todos los problemas se pueden resolver en dos semanas. Más bien, los fracasos y las decepciones son simplemente temporales. “Lo que querían decir era que, en ‘dos semanas’, el dolor no será tan reciente”, agrega. “En ‘dos semanas’, habrán redirigido su mente y energía a otra cosa. En ‘dos semanas’, estos ligeros y momentáneos problemas habrán producido una gloriosa nueva dirección”.
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