Según un estudio realizado por NASDAQ, para 2040, el 95% de todas las compras se realizarán en línea y, en particular, a través de plataformas sociales.
Estos permiten redirigir a los internautas a un sitio web, o realizar compras en unos segundos sin salir de la aplicación. Es por esto que las redes sociales se están convirtiendo poco a poco en palancas imprescindibles para cualquier estrategia de comercio electrónico.
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En su último libro blanco sobre el comercio socialChannable te dice cómo aprovechar las oportunidades que ofrecen las redes sociales.
Consejos para desarrollar una estrategia de ventas sobresaliente
Generar clientes potenciales y conversiones a través de las redes sociales requiere una sólida estrategia de ventas. Para las empresas de comercio electrónico, el desafío sigue siendo saber por dónde empezar.
Para ayudarte a diseñar tu plan de acción, los especialistas de Channable han enumerado ocho recomendaciones a seguir. Te explican detalladamente la importancia de tener un perfil completo en las redes sociales o de seguir a los influencers que te corresponden. Estos son pasos simples que le permitirán resaltar la profesionalidad de su marca, pero también expandir su red.
Es igualmente importante probar su credibilidad. De lo contrario, difícil ganarse la confianza del consumidor. Lattice Hudson, fundadora y experta en ventas en redes sociales de Lattice & Co, una empresa de desarrollo comercial, explica que «las reseñas y los testimonios de los clientes desempeñan el mismo papel que las personas influyentes en el sentido de que respaldan sus productos y dejan su huella en la promoción». Por esta razón, es fundamental destacar los testimonios de los clientes o el contenido generado por los usuarios en las redes sociales de su empresa.
Es posible obtener todos los consejos de expertos en comercio social descargando esta guía gratis. Aprenderá más sobre las formas de impulsar la participación en línea o aprovechar mis anuncios en las redes sociales.
Aprovecha al máximo las plataformas sociales
Cada plataforma social tiene sus propias características. De hecho, Facebook no tiene la misma audiencia que TikTok y Twitter no ofrece las mismas posibilidades publicitarias que Pinterest. Para diseñar la estrategia de ventas más efectiva posible, es necesario orientar las redes sociales que te ayudarán a lograr tus objetivos.
En la segunda parte de este ebook, Channable te brinda muchas estadísticas y datos que te permitirán comprender mejor lo que cada medio tiene para ofrecer. Aprenderá sobre los usuarios, el compromiso y la publicidad. Cada parte está marcada con técnicas de expertos en comercio electrónico para generar ventas en Instagram, Snapchat o cualquier otra red social.
También tendrás la oportunidad de encontrar varios casos concretos, incluido el de Michaels. Esta tienda de artesanía experimentó un aumento del 8 % en el tráfico en la tienda después de usar los anuncios de Pinterest. Para descubrir la estrategia adoptada por la empresa, solo descargue este libro blanco.
Cabe decir que vender en redes sociales ofrece nuevas oportunidades para las marcas. Permiten acceder a una gran base de datos de clientes potenciales, y tener cierta proximidad con los internautas. La guía de Channable será útil para que comprenda cómo aprovechar el comercio social e integrar esta poderosa palanca en su estrategia de desarrollo de comercio electrónico.