A menudo es difícil convencer a los clientes de que dejen reseñas en Google. Sin embargo, estos son esenciales en el buen desarrollo de una actividad. Los consumidores están acostumbrados a mirar las calificaciones y reseñas dejadas por otros compradores antes de comprometerse con una empresa o marca. Por lo tanto, es necesario hacer todo lo posible para tener tantas como sea posible y, sobre todo, positivas. Para hacer esto, subir ofrece una completa plataforma diseñada exclusivamente para potenciar su e-reputación.
Administre las reseñas de Google y la reputación electrónica
Primero, debe conectar la cuenta de Google de su empresa o marca a Climbo. Solo toma unos segundos. Una vez hecho esto, todas las opiniones publicadas en el buscador sobre nuestros servicios aparecen en la pestaña “Opinión”. Podemos responderlas directamente desde la plataforma.
Ilustración: Climbo.
Ilustración: Climbo.
Para obtener más opiniones de los clientes, Climbo tiene algunas funciones excelentes. El primero es la creación de una página de aterrizaje invitándolos a dejar una nota. Puede personalizar la página como desee, en particular agregando una foto. El enlace se puede compartir con los clientes.
En el caso de que estos últimos no queden satisfechos y dejen una mala valoración (entre una y tres estrellas sobre cinco), son redirigidos a una página especial. En este, pueden contar un poco más sobre su experiencia y explicar por qué dejaron una mala crítica. Sus respuestas permanecerán privadas y solo nuestro equipo de Climbo podrá acceder a ellas. Por supuesto, la herramienta cumple con GDPR.
Por otro lado, aquellos que hayan dejado una calificación de cuatro o cinco estrellas serán llevados a la página de Google de nuestra empresa. Pueden dejar una opinión positiva con un comentario, visible para todos.
También podemos solicitar clientes por WhatsApp, por correo electrónico o por SMS para que dejen una reseña. Se ofrecen plantillas para ahorrar tiempo al enviar estas solicitudes. Para los comerciantes, puede ser interesante imprimir el código QR disponible en Climbo y ponerlo en la caja. De esta forma, los compradores solo tendrán que escanearlo rápidamente para compartir su experiencia.
Se puede integrar en nuestro sitio web un widget con las mejores reseñas que quedan sobre nosotros. Se muestran en forma de carrusel, vídeo, pop-up… También se pueden compartir en redes sociales.
En este momento, subir tiene un precio de $49 de por vida en lugar de $1,495. Todas las características están incluidas en esta oferta. Tenga en cuenta que la fluidez en inglés es preferible para aprovechar al máximo la herramienta.
La redacción de Siècle Digital presenta cada día las herramientas gratuitas, freemium o de pago más interesantes para los profesionales. Algunos productos web a veces se benefician de fuertes reducciones vinculadas a ofertas temporales que seleccionamos cuando el software nos parece interesante. Como en el presente caso, algunos contenidos no están patrocinados pero contienen un enlace de afiliado.
About the Author
