Casi 10 millones de personas se están perdiendo tarifas de banda ancha más baratas, ya que las facturas aumentarán en semanas: vea si puede conseguirlas

MILLONES de personas con bajos ingresos se están perdiendo cientos de libras al año en ahorros a medida que las facturas aumentarán

Broadband Genie pide a los proveedores que hagan más para garantizar que todos aquellos elegibles para ofertas de tarifas sociales estén informados.

Para aquellos que no son elegibles, Broadband Genie insta a los pensionados a considerar el precio que están pagando por un acuerdo y considerar cambiar para ahorrar dinero durante la crisis del costo de vida.

Las tarifas sociales son ofertas especiales de banda ancha y telefonía de bajo coste que se ofrecen a los clientes que reciben determinados beneficios como el Crédito Universal.

Por lo general, son más baratas que las tarifas estándar y oscilan entre £ 10 y £ 20 por mes.

La mayoría ofrece velocidades súper rápidas de más de 30 Mbps y, por lo general, no están sujetas a aumentos de precios ni tarifas de salida.

Más de tres cuartas partes (78%) de los pensionistas, cerca de 10 millones de personas, todavía no son conscientes de que podrían tener derecho a ofertas de banda ancha más baratas a través de tarifas sociales, como revela una encuesta realizada por Broadband Genie.

Si cambia a una tarifa social en las próximas semanas, podrá evitar los aumentos en las facturas de banda ancha anunciados a principios de este mes.

Pero muchas personas que podrían beneficiarse del cambio desconocen que dichas tarifas están disponibles.

Alex Tofts, experto en banda ancha de Broadband Genie, comenta: “Es vital garantizar que la banda ancha asequible sea accesible para las generaciones mayores y las personas financieramente vulnerables para mantener la conectividad. Ahí es donde las tarifas sociales juegan un papel crucial.

“Es preocupante que muchos jubilados desconozcan los descuentos a los que podrían tener derecho.

“Corresponde a los proveedores tomar medidas proactivas para crear conciencia y garantizar que las personas que reciben beneficios estatales estén informadas sobre las opciones de tarifas sociales.

“Esto también se produce tras la reciente protesta contra los aumentos de precios a mitad de contrato, que ha provocado pedidos para que Ofcom prohíba a los proveedores aumentar los precios después de que un cliente haya firmado su acuerdo.

“Los pensionistas deberían tener la seguridad de que las tarifas sociales son inmunes a estos aumentos de precios”.

The Sun lleva mucho tiempo haciendo campaña para que los proveedores introduzcan y promuevan mejor las tarifas sociales para ayudar a los hogares más necesitados.

Nosotros lanzó una herramienta con los campeones del costo de vida Nous en 2022 para ayudar a resaltar cuánto pueden ahorrar los clientes con las tarifas sociales de banda ancha.

¿Cuándo subirán los precios de la banda ancha?

Los precios de la banda ancha y del móvil subirán en abril.

Los proveedores de telecomunicaciones han confirmado que los precios aumentarán hasta un 8,8%, aunque el aumento de su factura dependerá de su proveedor.

Los aumentos entrarán en vigor para millones de clientes del 31 de marzo al 1 de abril.

Esto significa que la nueva tarifa entrará en vigor en su próxima factura después de esa fecha.

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Cómo encontrar tarifas sociales baratas

Si cree que califica para una tarifa social, debe comunicarse con su proveedor de banda ancha para ver si ofrecen tarifas sociales y preguntar sobre el cambio.

Si no ofrecen una tarifa social, aún deberían poder ayudar con un proceso de cambio gratuito a un proveedor que sí la ofrezca.

No es necesario esperar a que finalice su contrato actual para cambiar.

Aún así vale la pena ponerse en contacto con su proveedor incluso si no califica, ya que es posible que pueda ofrecerle una oferta más económica.

Si no tiene contrato, cambiar a un nuevo acuerdo o incluso a otro proveedor le garantizará ahorros.

¿Qué empresas ofrecen tarifas económicas y cuánto puedo ahorrar?

La cantidad exacta que puede ahorrar dependerá de cuánto esté pagando ahora y de la oferta más económica que se ofrezca.

Hyperoptic, Vodafone, Virgin Media, Sky, Now TV y BT son algunos proveedores que ofrecen tarifas sociales.

Vale la pena señalar que todos los clientes de banda ancha de BT, EE y Plusnet pueden cambiar a las tarifas sociales de BT.

Los criterios para cada tarifa social varían, pero deberá recibir los siguientes beneficios para ser elegible:

Debe comunicarse con el proveedor por teléfono o correo electrónico para verificar si es elegible e iniciar una solicitud.

TalkTalk no ofrece tarifas sociales, pero ofrece a quienes buscan empleo seis meses de banda ancha gratuita a través de un sistema de cupones.

El coste medio de la banda ancha en el Reino Unido es de £26,90 al mes, según Uswitch, lo que equivale a £322,80 al año.

Si pasas a una tarifa social más barata con precios a partir de £12,50, podrías ahorrar alrededor de £150 al año.

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