Nuevos paneles solares, ampliaciones o aislamiento adicional: muchas renovaciones el año pasado no transcurrieron sin problemas. La aseguradora de gastos jurídicos SAR contabilizó un número récord de conflictos y ve «relaciones endurecidas» entre vecinos, contratistas y propietarios de viviendas en proceso de renovación.
Por ejemplo, la aseguradora de gastos judiciales recibió más solicitudes de asistencia jurídica sobre paneles solares en 2023 que en 2022. Los conflictos se debían a rendimientos decepcionantes de los paneles solares o problemas durante la instalación y entrega. Se trata de un aumento del 28 por ciento, mientras que esa cifra ya se había duplicado un año antes.
Los vecinos también sufrieron más las reformas el año pasado que en 2022. Se quejaron, por ejemplo, del resplandor de los nuevos paneles solares o del ruido de una nueva bomba de calor.
Además, los vecinos «regularmente tienen desacuerdos» sobre los daños causados por el agua que se producen después de los trabajos de un contratista, informa SAR. Sólo durante los años de la corona fue mayor el número de disputas entre vecinos recibidas por la SAR.
Los defectos ocultos en una casa también resultaron en conflictos con mayor frecuencia el año pasado. Se trata, por ejemplo, de problemas en una casa debidos a precipitaciones excesivas, como por ejemplo podredumbre de pilotes o problemas en los cimientos.
Menos voluntad de unirse
La RAE observa que las relaciones mutuas en la práctica de la asistencia jurídica se han endurecido. «Cada vez hay menos tolerancia mutua y deseo de encontrar juntos una solución», afirma la aseguradora.
En los casos de construcción, los abogados ven que hay menos voluntad de llegar rápidamente a una solución. Esto a su vez conduce a más conflictos.
En total, la SAR recibió aproximadamente el mismo número de informes que en años anteriores: 118.776. Esto también incluye cuestiones relacionadas con el tráfico, las lesiones y el trabajo. SAR proporciona asistencia jurídica a personas aseguradas, entre otras, con Interpolis, Centraal Beheer y FBTO. En total, esto equivale a aproximadamente 1,3 millones de hogares y empresas.